public.t-cloud.com

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{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Was ist der Unterschied zwischen DevOps as a Service und einzelnen SaaS-Tools?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Einzelne Tools l\u00f6sen isolierte Probleme. DevOps as a Service liefert eine integrierte, betriebene Plattform inklusive Verantwortung f\u00fcr Verf\u00fcgbarkeit, Sicherheit und Zusammenspiel der Komponenten."}},{"@type":"Question","name":"Ersetzt DevOps as a Service ein internes DevOps-Team?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Nein. Teams bleiben verantwortlich f\u00fcr Architektur, Code und Betrieb ihrer Anwendungen. DevOps aaS ersetzt Plattformbetrieb, nicht Expertise."}},{"@type":"Question","name":"Wer ist verantwortlich, wenn der Produktionsbetrieb ausf\u00e4llt?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Verantwortung ist klar geteilt: Plattformprobleme liegen beim Anbieter, anwendungsbezogene Fehler beim Team."}},{"@type":"Question","name":"Wie verhindert man, dass CI\/CD zur Sicherheitsl\u00fccke wird?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Durch integrierte Sicherheitsmechanismen, rollenbasierte Zugriffe, Audit-Logs und automatisierte Pr\u00fcfungen \u2013 von Anfang an."}},{"@type":"Question","name":"Wie aufwendig ist die Migration aus einer bestehenden Toolchain?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Der Aufwand h\u00e4ngt vom Reifegrad ab, l\u00e4sst sich aber meist schrittweise und risikoarm umsetzen."}},{"@type":"Question","name":"Welche Signale sollte Monitoring im Toolchain-Kontext liefern?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Neben Verf\u00fcgbarkeit sind Durchlaufzeiten, Fehlerraten, Ressourcenauslastung und Sicherheitsereignisse entscheidend."}},{"@type":"Question","name":"Welche Frage sollte man einem Anbieter immer stellen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Wer betreibt, patcht und verantwortet die Plattform im Alltag \u2013 auch nachts und am Wochenende?"}},{"@type":"Question","name":"Was ist ein Tenant?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Bei der erstmaligen Anmeldung in der T Cloud Public wird der anmeldenden E-Mail-Adresse ein so genannter Tenant zugeordnet. Dieser verbirgt sich hinter einer etwas l\u00e4ngeren Zeichenfolge. Der Tenant ist die Grundlage der Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen dem Nutzer und der Deutschen Telekom und die Basis der Rechnungserstellung.\u00a0"}},{"@type":"Question","name":"Wof\u00fcr brauche ich eine Virtual Private Cloud?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Virtual Private Cloud (VPC) ist eine Basisfunktionalit\u00e4t der T Cloud Public. Damit Sie als Nutzer innerhalb der Cloud arbeiten k\u00f6nnen, erhalten Sie einen abgegrenzten Arbeitsbereich mit einem eigenen internen IP-Bereich. So werden die einzelnen Nutzernetzwerke voneinander abgetrennt. Die VPC ist eine Basissicherheitsfunktionalit\u00e4t innerhalb der Public Cloud."}},{"@type":"Question","name":"Was sind Quotas und wof\u00fcr brauche ich sie?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Bei der Einrichtung eines Tenant wird systemseitig eine grundlegende Beschr\u00e4nkung bzw. eine Maximalnutzung f\u00fcr die Ressourcen der T Cloud Public festgelegt. Hierbei handelt es sich um so genannte Quotas. Quotas sind ein einfacher und grundlegender Mechanismus, um die Kosten f\u00fcr die Nutzung der T Cloud Public zu begrenzen. Sie k\u00f6nnen jederzeit per Telefon oder E-Mail beim Service Desk\u00a0angepasst werden. \u00a0"}},{"@type":"Question","name":"Welche Rollen gibt es in der T Cloud Public?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Rollen regeln die Rechte auf der T Cloud Public. Die weitestgehenden Rechte haben der kommerzielle\u00a0und der technische Administrator. Diese Rollen sind verpflichtend.Kommerzieller AdministratorDer kommerzielle Administrator ist der Vertragshalter und kann in seiner Rolle vertragliche \u00c4nderungen initiieren. Weiterhin hat der kommerzielle Administrator Zugriff auf das Financial Dashboard. Die Rolle hat im Standard keinen Zugriff auf die T Cloud Public Console.Technischer AdministratorDer technische Administrator ist der Enterprise Administrator und hat das Recht, weitere Nutzer auf einen Tenant \u00fcber das Identity & Access Management (IAM) zu berechtigen sowie ein granulares Rechtemanagement festzulegen. Der technische Administrator hat grunds\u00e4tzlich keinen Zugriff auf Finanzdaten wie das Financial Dashboard oder den Rechnungsverlauf."}},{"@type":"Question","name":"Wozu dienen Projekte?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Projekte erlauben das \u201eTeilen\u201c eines Tenant. Damit k\u00f6nnen bspw. innerhalb eines Unternehmens die Ressourcen von Teams, die an verschiedenen Projekten arbeiten, voneinander abgegrenzt werden. Jeder Tenant bietet die M\u00f6glichkeit, bis zu 50 Projekte einzurichten."}},{"@type":"Question","name":"Wie viele Regionen bzw. Verf\u00fcgbarkeitszonen bietet die T Cloud Public?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"F\u00fcr ausfallsichere Services ist die Verteilung \u00fcber mehrere Verf\u00fcgbarkeitszonen bzw. Availability Zones (AZs) notwendig. Die T Cloud Public bietet momentan (Stand Juli 2021) zwei Regionen mit insgesamt sechs AZs:\u00a0drei AZs in Magdeburg und Biere und\u00a0drei AZs in Amsterdam in den Niederlanden.\u00a0Damit werden die neuen Georedundanz-Anforderungen des Bundesamt f\u00fcr Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) erf\u00fcllt."}},{"@type":"Question","name":"Welche Rolle spielt MyWorkplace in der T Cloud Public?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"MyWorkplace ist ein \u00fcbergeordnetes Nutzerportal, das Ihnen hilft, alle Cloud Services der Telekom zu verwalten. Die T Cloud Public ist einer dieser Services. \u00dcber MyWorkplace k\u00f6nnen Sie bspw. Ihre Rechnungen sowie das Financial Dashboard einsehen oder Tickets f\u00fcr den Support erstellen."}},{"@type":"Question","name":"Wie k\u00f6nnen Endnutzer \u00fcber das Internet auf meinen Cloud Service zugreifen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Sie m\u00fcssen Ihre Ressourcen innerhalb der T Cloud Public freigeben, wenn Sie einen \u00f6ffentlichen Service im Internet anbieten wollen. Hierzu weisen Sie mit Hilfe des Elastic IP (EIP)\u00a0Services eine \u00f6ffentliche IP-Adresse zu. Diese kann dann auf verschiedene Ressourcen weiterleiten: Im einfachsten Fall auf einen Elastic Cloud Server (ECS) aber auch auf einen Elastic Load Balancer (ELB) oder ein NAT Gateway, um mehrere Ressourcen anzusprechen."}},{"@type":"Question","name":"Wie kann ich auf die T Cloud Public zugreifen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Als Public Cloud ist die T Cloud Public via Internet verf\u00fcgbar. Dazu kann \u00fcber ein Virtual Private Network (VPN) eine verschl\u00fcsselte Verbindung zwischen dem eigenen Rechenzentrum und einer Virtual Private Cloud (VPC) in der T Cloud Public aufgebaut werden. F\u00fcr den professionellen Einsatz bietet die T Cloud Public aber auch die M\u00f6glichkeit dedizierter Netzwerkanbindungen. F\u00fcr die interne T Cloud Public Anbindung ist der Service Direct Connect (DC) notwendig.\u00a0"}},{"@type":"Question","name":"Welche Login-M\u00f6glichkeiten gibt es?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Prinzipiell gibt es drei Wege, sich in die T Cloud Public einzuloggen.Um sich manuell einzuloggen, gehen Sie auf den Footer der T Cloud Public Webseite und w\u00e4hlen \u201eT Cloud Public Console\u201c. Sie gelangen auf eine Seite, auf der Sie Ihren Tenant sowie Ihren Nutzernahmen und Ihr Passwort eingeben m\u00fcssen. Diese Anmeldung kann auch mit einer 2-Faktor-Authentifizierung abgesichert werden.Ebenfalls im Footer der Webseite befindet sich ein Link zu MyWorkplace: Dies ist die bew\u00e4hrte Methode f\u00fcr den erstmaligen Login des Tenant-Admins, steht aber nur bestimmten Nutzern zur Verf\u00fcgung.Via API k\u00f6nnen Sie automatisierte Zug\u00e4nge einrichten."}},{"@type":"Question","name":"Welche Ressourcen lassen sich verschl\u00fcsseln?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Eine breite Palette von Services bieten die M\u00f6glichkeit der Verschl\u00fcsselung, z. B. Object Storage Service (OBS), Elastic Volume Service (EVS), Image Management Service (IMS), Scalable File Service (SFS)\u00a0und\u00a0Relational Database Service (RDS). Der verschl\u00fcsselte\u00a0Elastic Cloud Server (ECS)\u00a0kann nur erstellt werden, indem ein privates Image ausgew\u00e4hlt wird, das zuvor vom Kunden erstellt, freigegeben oder migriert wurde.\u00a0Die Customer Master Keys werden dabei im Key Management Service (KMS) der T Cloud Public vorgehalten. Der KMS bietet auch die Option, einen eigenen Schl\u00fcssel zu konfigurieren (Bring Your Own Key). Die T Cloud Public setzt ein Hardware-Security-Modul ein, das Schl\u00fcssel mit hoher Entropie erzeugt. Mithilfe von 3rd-Party-Tools k\u00f6nnen Schl\u00fcssel auch auf eigenen lokalen Datentr\u00e4gern gespeichert werden."}},{"@type":"Question","name":"Welche technischen Sicherheitsma\u00dfnahmen bietet die T Cloud Public?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die T Cloud Public wird in zertifizierten deutschen Hochsicherheitsrechenzentren betrieben. Grundlegende Sicherheitsma\u00dfnahmen sind die Einrichtung einer Virtual Private Cloud (VPC) f\u00fcr verschiedene Nutzer, die Einrichtung von Security Groups, die Verf\u00fcgbarkeit von Web Application Firewalls (WAF) und ein Anti-DDoS auf der Cloud. Zudem k\u00f6nnen Daten in den verschiedenen Speicher-Services verschl\u00fcsselt werden. Die Deutsche Telekom unterh\u00e4lt au\u00dferdem umfassende technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zum Schutz der T Cloud Public. Diese werden in den \u201eErg\u00e4nzenden Bedingungen Auftragsverarbeitung (ErgB-AV) f\u00fcr T Cloud Public\u201c erl\u00e4utert."}},{"@type":"Question","name":"Welche Zertifizierungen bietet die T Cloud Public?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die T Cloud Public hat verschiedene Zertifizierungen, die den IT-Betrieb generell abdecken, aber auch spezifisch f\u00fcr den Cloud-Betrieb sind. Hier gelangen Sie zu einer \u00dcbersicht aller aktuellen Zertifizierungen."}},{"@type":"Question","name":"Wie funktioniert die VPC der T Cloud Public?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Virtual Private Cloud der T Cloud Public grenzt die virtuellen Ressourcen der verschiedenen Nutzer auf mehrere Weisen voneinander ab:Reservierter IP-Adressbereich: Ein exklusiv f\u00fcr jeden Nutzer reservierter IP-Bereich verhindert unbefugten Zugriff. Verbindungsm\u00f6glichkeiten wie IP VPN oder Elastic IP erlauben es, Ressourcen gezielt freizugeben.Software Defined Networking (SDN): Virtuelle Netzwerk-Ressourcen sind vollst\u00e4ndig von der zugrunde liegenden Hardware entkoppelt und bieten maximale Flexibilit\u00e4t und Sicherheit.Mehrdimensionaler Zugriffsschutz: Mit Sicherheitsgruppen und Firewalls k\u00f6nnen Nutzer den Zugang zur eigenen VPC zus\u00e4tzlich einschr\u00e4nken."}},{"@type":"Question","name":"Welche Anbindungsm\u00f6glichkeiten gibt es?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Eine effektive Nutzung der VPC setzt eine stabile und schnelle Netzwerkverbindung voraus. Die T Cloud Public bietet verschiedene Optionen:Direct Connect: Dedizierte Verbindung mit Bandbreiten von 1 MBit bis 10 Gbit\/s f\u00fcr maximale Stabilit\u00e4t.VPC-Endpoints: Effiziente Verbindung zwischen Ressourcen innerhalb der Cloud, ohne zus\u00e4tzliche Gateways oder Internetkosten."}},{"@type":"Question","name":"Wie kann ich meine Anwendungen in der T Cloud Public betreiben?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Prinzipiell l\u00e4sst sich jede Anwendung auf der T Cloud Public betreiben. Optimal ist die Verwendung cloudnativer Applikationen, die Cloud-Vorteile wie eine automatische Skalierung voll aussch\u00f6pfen k\u00f6nnen. Doch auch klassische Anwendungen lassen sich wie auf einem physischen Server auf einem Cloud-Server betreiben. W\u00e4hlen Sie dazu einen passend dimensionierten Flavor und installieren Sie ein Image Ihrer Anwendung auf dem Server. Die laufende Anwendung l\u00e4sst sich dann als privates Image in Ihrer Virtual Private Cloud (VPC) speichern. Beachten Sie bitte etwaige Lizenzthemen. Die T Cloud Public bietet auch dedizierte Hardware wie Bare Metal Server (BMS), die beispielsweise f\u00fcr High-Performance Computing eingesetzt werden k\u00f6nnen."}},{"@type":"Question","name":"Was muss ich in puncto Software-Lizenzen beachten?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Kl\u00e4ren Sie mit dem Anbieter der Software (oder auch der Datenbank), welche Nutzungsrechte Sie erworben haben. Viele Anbieter erlauben den Einsatz auf verschiedenen Infrastrukturen. Doch die Lizenzkosten k\u00f6nnen sich ver\u00e4ndern, beispielsweise wenn die Software auf mehreren virtuellen Servern eingesetzt wird. Auch die Art des Servers, auf dem Sie Ihre Software betreiben, ist lizenzrelevant. Dedicated Hosts (DeH) oder Bare Metal Server (BMS) k\u00f6nnen beispielsweise manche Lizenzprobleme l\u00f6sen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Lizenzmodell den Einsatz (und auch die potenzielle Skalierung) abdeckt. Der Einsatz von Open-Source-Software ist in der Regel unproblematisch."}},{"@type":"Question","name":"Welche M\u00f6glichkeiten bietet die T Cloud Public f\u00fcr Backups?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"In die T Cloud Public sind verschiedene Disaster-Recovery- und Backup-Funktionen integriert. Mit dem Volume Backup Service (VBS) k\u00f6nnen Sie manuelle und automatisierte Backups einzelner Elastic Volume Services (EVS) \u2013 als vollst\u00e4ndige Backups oder Snapshots \u2013 in Intervallen von bis zu einer Stunde erzeugen. Mit dem Cloud Server Backup Service (CSBS) k\u00f6nnen Sie vollst\u00e4ndige Backups mehrerer EVS erzeugen, die von einem Server aus genutzt werden. Dar\u00fcber hinaus erlaubt die T Cloud Public auch den Einsatz von Backup-Software von Drittanbietern."}},{"@type":"Question","name":"Welche Backup-Software l\u00e4sst sich mit der T Cloud Public einsetzen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Jede Backup-Software, die den Einsatz von Cloud Storage erlaubt, l\u00e4sst sich auch mit der T Cloud Public einsetzen. Der jeweilige Hersteller zertifiziert bzw. gibt die Nutzung der Clouds in den meisten F\u00e4llen frei. Wir empfehlen konkret die von uns getesteten Angebote von Commvault, IBM, Rubrik und Veeam. Wenn Sie eine andere Software einsetzen wollen, kontaktieren Sie im Zweifelsfall den Hersteller."}},{"@type":"Question","name":"Wie migriere ich Daten auf die T Cloud Public?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Generell lassen sich auch gr\u00f6\u00dfere Datenmengen elegant \u00fcber den OBS-Browser in den Object Storage Service (OBS) der T Cloud Public kopieren.\u00a0"}},{"@type":"Question","name":"L\u00e4sst die T Cloud Public den Einsatz von Containern bzw. Orchestrierungssoftware zu?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja. Mit der Cloud Container Engine (CCE) bietet die T Cloud Public eine aktuelle Kubernetes-Variante mit einer graphischen Benutzeroberfl\u00e4che, die den Einsatz und das Management von Containern erleichtert. Dar\u00fcber hinaus unterst\u00fctzt die Plattform auch den Infrastructure-as-Code-Ansatz. Anwender k\u00f6nnen zwischen mehreren Infrastructure-as-Code-Werkzeugen wie Ansible und Terraform w\u00e4hlen \u2013 letzteres ist offiziell f\u00fcr die Nutzung mit der T Cloud Public verifiziert."}},{"@type":"Question","name":"K\u00f6nnen E-Mails \u00fcber die T Cloud Public versendet werden?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja. Wenn Sie Ihren eigenen Mailserver in der T Cloud Public betreiben wollen, ben\u00f6tigen Sie bestimmte ge\u00f6ffnete Ports, um durch die Firewall zu senden. Mail BGP stellt Ihnen diese zur Verf\u00fcgung. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie sich mit dem Secure Mail Gateway vor Blacklisting sch\u00fctzen.Weiterhin gibt es den Mailingservice E-Mail Protect Pro von T-Systems, der auch im Rahmen der T Cloud Public genutzt werden kann.Der T Cloud Public Service Simple Message Notification (SMN) erlaubt ebenfalls das Ausl\u00f6sen von Mails."}},{"@type":"Question","name":"Lassen sich mehrere Server einer IP-Adresse zuweisen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u00dcber das NAT Gateway mit seinem Source-\/Destination-NAT (SNAT\/DNAT) k\u00f6nnen mehrere virtuelle Server auf eine IP-Adresse gemappt werden."}},{"@type":"Question","name":"Verwaltet IAM den gesamten Zugriff in der T Cloud Public-Landschaft?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"IAM ist ein integraler Bestandteil der Cloud-Landschaft und wird verwendet, um den Zugriff auf die Dienste zu steuern. Es wird jedoch verwendet, um die Verwaltung von Produkten \u00fcber die Management-Konsole oder API zu steuern. IAM verwaltet beispielsweise nicht den Zugriff auf das Betriebssystem einer ECS-Instanz oder den Root-Account einer RDS-Instanz."}},{"@type":"Question","name":"Welche standardm\u00e4\u00dfigen IAM-Richtlinien sind verf\u00fcgbar?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Richtlinien werden im Help Center beschrieben."}},{"@type":"Question","name":"Wie kann ich benutzerdefinierte IAM-Richtlinien nach meinen Bed\u00fcrfnissen erstellen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Dies wird im Help Center beschrieben. Zudem gibt dieser Blog-Artikel einen \u00dcberblick \u00fcber die unterst\u00fctzten Aktionen pro Dienst"}},{"@type":"Question","name":"Wie bestelle ich Leistungen der T Cloud Public?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Bestellung von Services erfolgt am besten \u00fcber den eShop. Bedenken Sie, dass die T Cloud Public nur europ\u00e4ischen Business-Nutzern angeboten wird. Falls Sie einen pers\u00f6nlichen Vertriebsansprechpartner haben, k\u00f6nnen Sie Leistungen auch \u00fcber diesen beauftragen."}},{"@type":"Question","name":"Wo kann ich Ver\u00e4nderungen an meinem Vertrag vornehmen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Im eShop k\u00f6nnen Sie Ihre Vertragsdaten ver\u00e4ndern. Das bezieht sich auch auf alle Rechnungsmodalit\u00e4ten wie Art der Zahlung, Rechnungsanschrift und Rechnungsversand. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie dort nachtr\u00e4glich die Modalit\u00e4ten Ihres Tenants \u00e4ndern und beispielsweise in ein Reserved-Paket wechseln."}},{"@type":"Question","name":"Kann ich die T Cloud Public kostenfrei testen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja. Mit dem Voucher-Code 4UTCP250 erhalten Sie ein Startguthaben in H\u00f6he von 250 \u20ac, mit dem Sie die Funktionen der T Cloud Public zwei Monate lang ausprobieren k\u00f6nnen.\u00a0"}},{"@type":"Question","name":"Was sind Reserved-Pakete?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Public-Cloud-Ressourcen werden in der Regel im Rahmen von Pay-as-you-use-Modellen genutzt. Die T Cloud Public bietet ebenfalls solche Modelle an. Dar\u00fcber hinaus gibt es so genannte Reserved-Pakete, die bedeutende Rabatte bei der Dauernutzung von Ressourcen erm\u00f6glichen. Die Rabatte sind im Preiskalkulator einsehbar. Reserved-Pakete sind f\u00fcr 12, 24 oder 36 Monate erh\u00e4ltlich. Sie k\u00f6nnen \u00fcber eine monatliche Teilgeb\u00fchr bezahlt oder vorab komplett beglichen werden (zus\u00e4tzlicher Rabatt). Die gebuchten Ressourcen k\u00f6nnen f\u00fcr verschiedene Nutzungsszenarien eingesetzt werden."}},{"@type":"Question","name":"Wie k\u00f6nnen Reserved-Pakete bestellt werden?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Wie alle Leistungen der T Cloud Public k\u00f6nnen Reserved-Pakete \u00fcber den eShop oder den Direktvertrieb bestellt werden."}},{"@type":"Question","name":"Verl\u00e4ngern sich Reserved-Pakete am Ende der Laufzeit automatisch?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Nein. Die Reserved-Pakete werden nicht automatisch verl\u00e4ngert. Wenn Sie keinen Nachfolgeauftrag stellen und Sie die Ressourcen \u00fcber den Vertragszeitraum hinaus weiternutzen, werden die Ressourcen nach dem Pay-as-you-use-Modell abgerechnet."}},{"@type":"Question","name":"Sind die Reserved-Pakete flexibel einsetzbar?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Reserved-Pakete sind an einen bestimmten Flavortyp gebunden. Dabei k\u00f6nnen mehrere dieser Flavors gleichzeitig verwendet werden, was jedoch das verf\u00fcgbare Kontingent schneller aufzehrt. Auch die Verwendung gr\u00f6\u00dferer Flavors ist m\u00f6glich. Dies muss aber mit dem Kundensupport abgestimmt werden."}},{"@type":"Question","name":"Welche M\u00f6glichkeiten gibt es, um die Ressourcennutzung und angefallene Kosten zu \u00fcberwachen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u00dcber die Basisfunktionen von Cloud Eye (CES) und dem Price Online Display (POD) erhalten Finanzverantwortliche einfach erfassbare Einblicke in Nutzung und Budgetverbrauch beim Cloud-Einsatz. Mit Hilfe von Quotas kann eine Kostenbeschr\u00e4nkung festgelegt werden. Cloud Trace (CTS)\u00a0dient als Monitoring-Werkzeug und verschafft \u00dcberblick, wer wann auf welche Ressourcen zugegriffen hat. Umf\u00e4ngliche Informationen zur Ressourcennutzung und eine detaillierte Kosten\u00fcbersicht stellt das Financial Dashboard zur Verf\u00fcgung."}},{"@type":"Question","name":"Was sind Tags und wozu dienen sie?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Tags erlauben das Markieren einzelner Ressourcen auf der T Cloud Public mit Hilfe des Tag Management Service (TMS). Nahezu jeder Service l\u00e4sst sich mit bis zu 10 solcher \u201eBeschriftungen\u201c versehen, \u00fcber die Sie die Ressourcen intern zuordnen k\u00f6nnen. Die Tags k\u00f6nnen auch \u00fcber das Financial Dashboard ausgelesen werden, sodass die genutzten Ressourcen nicht nur identifiziert werden k\u00f6nnen, sondern sich auch bspw. internen Kostenstellen zuordnen lassen."}},{"@type":"Question","name":"Wo kann ich mich melden, wenn ich Fragen zur T Cloud Public habe?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Unter der Telefonnummer 0800-3304477 (Deutschland) bzw. +800-33044770 (International) erreichen Sie unser Service Desk rund um die Uhr. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme \u00fcber das Kontaktformular m\u00f6glich oder stellen Sie ihre Frage am besten direkt in der T Cloud Public Community."}},{"@type":"Question","name":"Wo kann ich mich selbst informieren, wenn ich Fragen zur T Cloud Public habe?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Auf unserer Support-Seite finden Sie Videos und Screencasts sowie Tutorials, die die Funktionalit\u00e4ten der T Cloud Public detailliert und anschaulich beschreiben. Hilfreiche User Guides und technische Spezifikationen zu allen Services sind im Help Center zu finden. Dar\u00fcber hinaus empfehlen wir die Beitr\u00e4ge in der T Cloud Public Community, wie den Blogpost unseres Kollegen Ulrich Schneider."}},{"@type":"Question","name":"Wo erhalte ich dedizierten technischen Support f\u00fcr mein Vorhaben\/Projekt auf der T Cloud Public?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Wir unterst\u00fctzen Sie gerne und gehen auf Ihre spezifischen Anforderungen und Fragen ein. Hierf\u00fcr stehen Cloudarchitekten, IT-Spezialisten und Service Delivery Manager zur Verf\u00fcgung. Mehr zu unserem Experten-Support und den Enterprise Agreements finden Sie hier."}},{"@type":"Question","name":"Wo kann ich eine Schulung zur T Cloud Public bekommen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Wir bieten Schulungen f\u00fcr Einzelpersonen und ganze Teams an. In vier Modulen erhalten die Teilnehmer entweder online oder vor Ort Praxiseinblicke in die T Cloud Public. Am Ende der Schulung ist auch eine Zertifizierung m\u00f6glich."}},{"@type":"Question","name":"Wo finde ich Informationen zum Wechsel des Datenverarbeitungsdienstes gem\u00e4\u00df Data Act?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Alle Informationen zum Wechsel gem\u00e4\u00df Data Act haben wir Ihnen auf der folgenden Seite zusammengefasst. Dort finden Sie auch das Antragsformular: Wechsel des Datenverarbeitungsdienstes"}},{"@type":"Question","name":"Warum reicht ein europ\u00e4ischer Rechenzentrumsstandort nicht aus?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Neben dem Standort sind Jurisdiktion, Betreiberstruktur und Governance relevant. Das Whitepaper ordnet diese Faktoren ein und zeigt praxiserprobte Kriterien f\u00fcr die Auswahl."}},{"@type":"Question","name":"Was unterscheidet europ\u00e4ische Cloud Provider in der Praxis?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Laut Whitepaper vor allem IAM-Reife, Integration in Identit\u00e4tsdienste (z. B. Microsoft Entra ID), Managed-Service-Reife sowie die Abdeckung von Infrastructure-as-Code (Terraform)."}},{"@type":"Question","name":"Wie aktuell ist das Whitepaper?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Untersuchung wurde im Oktober 2025 durchgef\u00fchrt und bildet einen Snapshot ab. Der Markt entwickelt sich dynamisch; regelm\u00e4\u00dfige Re-Evaluierung wird empfohlen."}},{"@type":"Question","name":"F\u00fcr wen ist das Whitepaper besonders relevant?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"F\u00fcr IT-Entscheider, CIOs, Cloud-Architekten und Organisationen mit hohen Anforderungen an Compliance, Governance und Datensouver\u00e4nit\u00e4t."}},{"@type":"Question","name":"Wie wird die T Cloud Public extern bewertet?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Eine \u00dcbersicht zu Analysten- und Medienauszeichnungen inkl. Quellen finden Sie unter: Auszeichnungen"}},{"@type":"Question","name":"Was ist Disaster Recovery?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Disaster Recovery besch\u00e4ftigt sich mit der Vorbereitung auf Vorf\u00e4lle, die den Betrieb eines Unternehmens behindern oder v\u00f6llig stilllegen. Das k\u00f6nnen medienwirksame Katastrophen sein wie \u00dcberschwemmungen, Br\u00e4nde oder Terroranschl\u00e4ge, aber auch kleinere Ungl\u00fccke, die nicht im Fernsehen erscheinen wie Rohrbr\u00fcche, Kabelbr\u00e4nde, die Infektion durch\u00a0Ransomware oder ganz einfach unabsichtliches L\u00f6schen von Daten.\u00a0Solche Ungl\u00fccke f\u00fchren dazu, dass Geb\u00e4ude, Maschinen und IT-Einrichtungen besch\u00e4digt und unbenutzbar werden. Doch sie treffen Unternehmen auch indirekt: Zum Beispiel, wenn Strom, Wasser oder Kommunikationseinrichtungen ausfallen oder Mitarbeiter nicht zur Arbeit erscheinen k\u00f6nnen, weil ihre Transportmittel nicht zur Verf\u00fcgung stehen. Schon wenige Tage Betriebsunterbrechung f\u00fchren bei Firmen dazu, dass Kunden verlorengehen. Sie bedrohen die Existenz des Unternehmens.\u00a0Das Ziel von Disaster Recovery ist, den Betrieb trotz unvorhersehbarer Ereignisse sicherzustellen und negative Auswirkungen f\u00fcr ein Unternehmen oder eine Organisation so gering wie m\u00f6glich zu halten. Dazu erstellt das Management einen Disaster Recovery Plan, der darlegt, wie Notfallteams zusammengestellt und Server, Netzwerke, Telefonanlagen oder Datenspeicher nach einem Ungl\u00fcck wiederhergestellt werden sollen.\u00a0Sich auf m\u00f6gliche Ungl\u00fccke vorzubereiten ist nicht nur klug, sondern oft auch eine Voraussetzung, um Gesch\u00e4fte machen zu k\u00f6nnen: Denn Disaster Recovery ist oft eine Bedingung f\u00fcr Unternehmen, die IT-Dienstleistung erbringen. So verlangen viele Kunden eine ISO 27001-Zertifizierung f\u00fcr Disaster Recovery von ihren Service-Anbietern."}},{"@type":"Question","name":"Was ist ein Disaster Recovery Plan?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Der Disaster Recovery Plan listet Ma\u00dfnahmen, Verfahren und Vorgaben auf, wie im Falle eines Ausfalls zu reagieren ist, um die Auswirkungen auf das Unternehmen zu minimieren. Sein Ziel ist es, die Ausfallzeiten von IT-Systemen im Notfall gering zu halten, damit das Unternehmen so schnell wie m\u00f6glich wieder seinen Betrieb aufnehmen kann. Daher f\u00fchrt er Schritt f\u00fcr Schritt die Ma\u00dfnahmen auf, die das IT-Notfallteam im Falle eines Ungl\u00fccks umsetzen soll. Es definiert au\u00dferdem Informationskan\u00e4le, Eskalationsstufen und Verantwortlichkeiten."}},{"@type":"Question","name":"Welche Rolle spielen die Kennwerte RTO und RPO?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Vereinfacht gesagt zeigen die beiden Kennwerte RTO (Recovery Time Objective) und RPO (Recovery Point Objective) einem Unternehmen, wie lange sein Betrieb unterbrochen werden darf und wie viele Daten es verlieren kann, ohne dass es bedeutenden Schaden nimmt.Das RTO ist die Zeit zwischen dem Auftreten eines Zwischenfalls und der Wiederaufnahme des Betriebes. Der Zeitraum kann von wenigen Sekunden bis zu mehreren Tagen oder Wochen reichen. Das RPO legt dagegen fest, wie alt die Daten des aktuellsten Backups sein d\u00fcrfen. Die Kennzahl beschreibt damit, wie viel Datenverlust f\u00fcr das Unternehmen maximal tolerierbar ist.RPO und RTO sind entscheidende Elemente eines DR-Plans, da sie dessen Ziele in konkreten Kennzahlen definieren. Unternehmen m\u00fcssen sie f\u00fcr jedes IT-System separat definieren."}},{"@type":"Question","name":"Was ist der Unterschied zwischen Business Continuity und Disaster Recovery?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Begriffe Disaster Recovery (DR) und Business Continuity (BC) werden oft als Synonyme verwendet. Beide haben das Ziel, im Falle eines Ungl\u00fccks den Gesch\u00e4ftsbetrieb so rasch wie m\u00f6glich wiederherzustellen und so nah wie m\u00f6glich an den Normalbetrieb heranzuf\u00fchren. H\u00e4ufig ist in einem Unternehmen dasselbe Team sowohl mit BC als auch mit DR befasst.\u00a0Allerdings ist BC weiter gefasst, denn sie befasst sich nicht nur mit der Wiederherstellung von IT-Services, sondern mit der Stabilit\u00e4t von allen kritischen Betriebsabl\u00e4ufen. Sie bezieht sich im Allgemeinen auf die Prozesse und Verfahren, die eine Organisation umsetzen muss, um sicherzustellen, dass gesch\u00e4ftskritische Funktionen w\u00e4hrend und nach einem Zwischenfall weitergef\u00fchrt werden k\u00f6nnen. Ein DR-Plan dagegen konzentriert sich auf technische Systeme und umfasst spezifische Schritte, die ein Unternehmen nach einem Vorfall ergreift, um den IT-Betrieb wieder aufzunehmen."}},{"@type":"Question","name":"Welche Rolle spielt Georedundanz bei der Disaster Recovery?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Selbst wenn ein Unternehmen eine hochverf\u00fcgbare Disaster-Recovery-Site betreibt, k\u00f6nnen Ereignisse, die ganze Regionen betreffen, zu einem Ausfall beider Systeme f\u00fchren, falls diese zu nah beieinander aufgestellt sind. Dies k\u00f6nnen zum Beispiel \u00dcberschwemmung oder Unwetter sein, Sch\u00e4den an Stromtrassen oder Vorf\u00e4lle in Chemieanlagen oder Kernkraftwerken, die zur Evakuierung ganzer Regionen f\u00fchren.Das Bundesamt f\u00fcr Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) hat im Dezember 2018 in seinen \u201eKriterien f\u00fcr die Standortwahl h\u00f6chstverf\u00fcgbarer und georedundanter Rechenzentren\u201c daher Vorgaben f\u00fcr die Standorte redundanter Rechenzentren gemacht. Demnach m\u00fcssen diese mindestens 200 Kilometer auseinander liegen.Gebunden an diese Vorgaben sind Betreiber kritischer Infrastrukturen (Kritis) \u2013 etwa Wasserwerke oder Stromversorger. Auch Beh\u00f6rden und Unternehmen mit hohen oder sehr hohen Anforderungen legt das Amt Georedundanz zur Notfallvorsorge nahe. Auch zahlreiche Branchenverb\u00e4nde empfehlen ihren Mitgliedern, den Empfehlungen des BSI zu entsprechen. Die T Cloud Public erm\u00f6glicht es Anwendern mit ihren Standorten in Deutschland und den Niederlanden, diesen Vorgaben zu entsprechen. Dazu bietet sie vorgefertigte Services an, die einfach umzusetzen sind."}},{"@type":"Question","name":"Was bedeutet Disaster Recovery in der Cloud?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Um den Betrieb von Rechenzentren nach unvorhersehbaren Ereignissen aufrechtzuhalten, bauen Unternehmen meist eine Disaster-Recovery-Site auf. Dies ist eine vollst\u00e4ndige Kopie eines Rechenzentrums an einem vom Original entfernten Standort, die im Notfall dessen Funktionen \u00fcbernimmt. Damit verursacht sie die gleichen Kosten wie das Original f\u00fcr Personal, Miete, Hardware, Geb\u00e4udeschutz, Strom und Versicherungen. Zudem muss ein qualifiziertes IT-Team die zus\u00e4tzliche Site pflegen und warten, was f\u00fcr viele Firmen in Zeiten des Fachkr\u00e4ftemangels eine Herausforderung darstellt. Dies \u00fcbersteigt oft die M\u00f6glichkeiten von kleinen und mittelst\u00e4ndischen Unternehmen.\u00a0Disaster Recovery in der Cloud bietet hier einen Ausweg: Es erlaubt Unternehmen, Daten als Backup bei einem Cloud-Anbieter wie der T Cloud Public zu speichern und im Notfall wiederherzustellen. Die Cloud kann mit Hilfe von virtuellen Servern komplett die Funktion einer klassischen Disaster-Recovery-Site \u00fcbernehmen. Das hat viele Vorteile:Anwender zahlen auf Pay-as-you-go-Basis nur f\u00fcr die Ressourcen, die sie tats\u00e4chlich benutzen.Da Nutzer die Cloud-Ressourcen mieten, richten sie eine Disaster-Recovery-L\u00f6sung ohne hohe Anfangsinvestitionen ein.Das Bereitstellen von Ressourcen aus der Cloud entlastet Ihre IT von der Pflege redundanter Systeme.Die Telekom bietet in ihren hochmodernen Rechenzentren ein h\u00f6heres Ma\u00df an Sicherheit, als es den meisten Unternehmen selbst m\u00f6glich ist.Sie k\u00f6nnen Ihre Disaster-Recovery-Systeme mit wenig Aufwand \u00fcber geographisch weit entfernte Standorte verteilen."}},{"@type":"Question","name":"Brauche ich einen weiteren Service, um Enterprise Switch nutzen zu k\u00f6nnen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Der Enterprise Switch nutzt als grundlegende Verbindung entweder Enterprise VPN oder Direct Connect. Beide Services stellen zun\u00e4chst eine Layer\u20113\u2011Verbindung zwischen dem On\u2011Premise\u2011Rechenzentrum und der T Cloud Public bereit.Der Enterprise Switch erm\u00f6glicht es anschlie\u00dfend, diese Layer-3-Verbindung in eine Layer\u20112\u2011Verbindung zu erweitern. Dadurch k\u00f6nnen On\u2011Premise\u2011Netzwerke so wirken, als w\u00e4ren sie direkt in der Cloud erweitert."}},{"@type":"Question","name":"Kann ich mein On-Premise Rechenzentrum in die Cloud erweitern?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja Enterprise Switch erlaubt es nahtlos, Ihre Netzwerkinfrastruktur in die T Cloud Public zu erweitern."}},{"@type":"Question","name":"Welche Dienste kann Anti-DDoS sch\u00fctzen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Anti-DDoS unterst\u00fctzt die elastischen IP-Adressen, die von Elastic Cloud Servern, Elastic-Load-Balancer-Instanzen und Bare Metal Servern in der Public Cloud verwendet werden."}},{"@type":"Question","name":"Wie verwende ich Anti-DDoS?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Der Anti-DDoS-Schutz wird automatisch f\u00fcr die von Ihnen erworbenen elastischen IP-Adressen aktiviert. Wenn der Schutz f\u00fcr eine IP-Adresse nicht aktiviert ist, aktivieren Sie ihn direkt in der Anti-DDoS-Konsole. F\u00fcr eine detaillierte Anleitung folgen Sie den Anweisungen im Help Center."}},{"@type":"Question","name":"Gegen welche Arten von Angriffen sch\u00fctzt Anti-DDoS?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Anti-DDoS hilft Benutzern, Angriffe auf den Datenverkehr problemlos zu bew\u00e4ltigen. Es kann die Ersch\u00f6pfung von Verbindungen und Angriffe auf langsame Verbindungen genau erkennen und kann Benutzern helfen, sich gegen die folgenden Angriffe zu verteidigen:Webserver-Angriffewie z.B. SYN-Flood, HTTP-Flood, Challenge Collapsar (CC) und Angriffe auf langsame VerbindungenVolumetrische Angriffewie User Datagram Protocol (UDP) flood, SYN flood, Transmission Control Protocol (TCP) und Fragment-AngriffeHTTPS-Server-Angriffewie SSL DoS und DDoS-AngriffeDNS-Server-Angriffewie Angriffe, die auf Schwachstellen im DNS-Protokollstapel (Domain Name Server) abzielen, DNS-Reflection-Angriffe, DNS-Flood-Angriffe und DNS-Cache-Miss-AngriffeEine detaillierte \u00dcbersicht aller Funktionen finden Sie im Help Center."}},{"@type":"Question","name":"Welche Aspekte sind in der Nachhaltigkeitsstrategie der T Cloud Public enthalten?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Unser Engagement f\u00fcr Nachhaltigkeit umfasst sowohl soziale als auch \u00f6kologische Initiativen, die Optimierung der Energieeffizienz, die Steigerung der Nutzung und Verf\u00fcgbarkeit erneuerbarer Energien, Mobilit\u00e4tsl\u00f6sungen, die Entwicklung umweltfreundlicher Produkte, die Minimierung von Elektronikschrott und die Reduzierung des Wasserverbrauchs. Auch wenn wir die Rolle von Kohlenstoffkompensationen bei der Bew\u00e4ltigung des Klimawandels anerkennen und auch in Zukunft offen f\u00fcr Kohlenstoffkompensationen sind, bleibt es unser prim\u00e4res Ziel, zuerst einen greifbaren, dauerhaften Einfluss auf die Reduzierung unseres \u00f6kologischen Fu\u00dfabdrucks auszu\u00fcben."}},{"@type":"Question","name":"Wie \u00fcberwacht die T Cloud Public den Energieverbrauch und die Power Usage Effectiveness (PUE) in ihren Rechenzentren und welche Komponenten werden dabei ber\u00fccksichtigt?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Der PUE-Wert f\u00fcr unsere Rechenzentren wird regelm\u00e4\u00dfig berechnet, indem Daten aus verschiedenen Quellen gesammelt werden.Obwohl der Wert derzeit nicht maschinenlesbar oder automatisiert ist, wird er viertelj\u00e4hrlich auf unserer Nachhaltigkeitsseite \u00fcberarbeitet und aktualisiert."}},{"@type":"Question","name":"\u00dcberwacht und berichtet die T Cloud Public die Kohlenstoffintensit\u00e4t und sind diese Daten in maschinenlesbaren sowie automatisierten Formaten verf\u00fcgbar?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Kohlenstoffintensit\u00e4t wird in unserem j\u00e4hrlichen Corporate Responsibility Report ausgewiesen. Wir arbeiten aktuell daran, diese Daten bis 2024 in einem st\u00e4rker automatisierten Format zur Verf\u00fcgung zu stellen."}},{"@type":"Question","name":"Welche Ma\u00dfnahmen werden f\u00fcr eine effektive K\u00fchlung und Abw\u00e4rmenutzung der Rechenzentren ergriffen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Wir haben dazu verschiedene Initiativen, wie etwa die Wiederverwendung der erzeugten W\u00e4rme zur Erw\u00e4rmung der B\u00fcros in unserem gr\u00f6\u00dften Rechenzentrum in Biere und die Nutzung der Abw\u00e4rme zur Beheizung eines Gemeinschaftspools in den Niederlanden."}},{"@type":"Question","name":"Wird die in den Rechenzentren verbrauchte Energie aus erneuerbaren Energien bezogen und zu welchem Prozentsatz?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Unsere Energieversorgung stammt zu 100 % aus erneuerbaren Quellen."}},{"@type":"Question","name":"Ist die T Cloud Public klimaneutral?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Wir beziehen zwar 100 % unserer Energie aus erneuerbaren Quellen, wodurch unsere Scope-2-Emissionen (die Treibhausgasemissionen, die bei der Erzeugung des von einem Unternehmen verbrauchten Stroms entstehen) auf Null reduziert werden, doch bedeutet dies nicht unbedingt, dass unser Unternehmen klimaneutral ist. Das Erreichen der Kohlenstoffneutralit\u00e4t beinhaltet haupts\u00e4chlich den Kauf von Kohlenstoffkompensationen, was nicht zu unserer derzeitigen Nachhaltigkeitspolitik geh\u00f6rt. Stattdessen setzen wir auf direkte Ma\u00dfnahmen, um unsere Emissionen so weit wie m\u00f6glich an der Quelle zu reduzieren, z. B. durch die Verringerung lokaler Emissionen, die Umstellung unserer Fahrzeugflotte auf Elektrofahrzeuge, die F\u00f6rderung emissionsarmer oder emissionsfreier Fahrten, die Optimierung der Energieeffizienz, die Minimierung von Elektroschrott, die Verringerung des Wasserverbrauchs und vieles mehr. Dar\u00fcber hinaus halten wir uns an die Initiative \u201eScience based Targets\u201c (wissenschaftlich fundierte Ziele), wobei unsere Netto-Null-Strategie derzeit \u00fcberpr\u00fcft wird."}},{"@type":"Question","name":"Werden die Rechenzentren der T Cloud Public hinsichtlich Klimarisiken und ihrem Einfluss auf die Umwelt gepr\u00fcft?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"In \u00dcbereinstimmung mit den lokalen Umweltvorschriften wurde eine Umweltvertr\u00e4glichkeitspr\u00fcfung durchgef\u00fchrt, als wir die Genehmigungen f\u00fcr den Bau unserer Rechenzentren erhielten. Wir haben keine identifizierten Klimarisiken, die eine st\u00e4ndige \u00dcberwachung erfordern, aber wir suchen st\u00e4ndig nach Optimierungsm\u00f6glichkeiten und halten uns an neue Umweltvorschriften."}},{"@type":"Question","name":"Wie wird mit Ger\u00e4ten am Ende ihrer Lebensdauer umgegangen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Ger\u00e4te werden mit unseren Anbietern und lokalen Partnern verwaltet, um ihre Lebensdauer zu verl\u00e4ngern oder sie gem\u00e4\u00df den Vorschriften ordnungsgem\u00e4\u00df zu recyceln. Dazu arbeiten wir mit zwei lokalen Partnern zusammen, die beide entsprechend der \u201eStiftung Elektro-Altger\u00e4te Register\u201c handeln. Die Festplatten werden zerkleinert, geschreddert und der stofflichen Verwertung zugef\u00fchrt. Der Rest der ausgemusterten Ger\u00e4te wird von GreenIT Solutions verwaltet, die sich vorrangig um die Wiederaufbereitung und Wiedervermarktung der Ger\u00e4te k\u00fcmmern. Sie erf\u00fcllen die DIN ISO14001 und DIN ISO9001 der WEEE-Richtlinie. Au\u00dferdem erf\u00fcllen sie auch DIN ISO27001 und DIN ISO 45001. Wenn die Ger\u00e4te recycelt werden m\u00fcssen (wenn sie nicht wiedervermarktet werden k\u00f6nnen), \u00fcbernimmt der lokalen Recyclingpartner S\u00dcD Rec, der ebenfalls zu 100% die EU-Vorschriften f\u00fcr die Entsorgung von Elektroschrott einh\u00e4lt."}},{"@type":"Question","name":"Welche Umwelt-ISO-Normen und andere nachhaltigkeitsbezogene Zertifizierungen haben T-Systems und die T Cloud Public?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Wir haben bis heute die drei wichtigsten ISO-Zertifizierungen im Bereich Nachhaltigkeit, ISO 45001, ISO 50001 und ISO 14001. Zudem ist die T Cloud Public, als Teil der Deutschen Telekom Gruppe, Mitglied der SBTi (Science Based Targets initiative), einer unabh\u00e4ngigen Expertengruppe, die die Klimaschutzziele von Unternehmen daraufhin \u00fcberpr\u00fcft, ob sie nach aktuellem Stand der Wissenschaft dazu beitragen, die globale Erw\u00e4rmung auf maximal 2\u00b0 C \u00fcber dem vorindustriellen Niveau zu begrenzen. Au\u00dferdem sind unsere Rechenzentren Teil des Climate Neutral Data Center Pact. Dieser Pakt best\u00e4rkt Rechenzentren und Cloud-Infrastrukturanbieter, bis 2030 Klimaneutralit\u00e4t zu erreichen, indem sie f\u00fcnf Schl\u00fcsselbereiche ansprechen: Energieeffizienz, saubere Energie, Wassereinsparung, Kreislaufwirtschaft und kreisf\u00f6rmige Energiesysteme.Im Jahr 2023 wurden wir, T-Systems und damit auch die T Cloud Public, aufgrund unserer Nachhaltigkeitspraktiken f\u00fcr das Rechenzentrumsmanagement f\u00fcr unser Hauptrechenzentrum in Deutschland, Biere, ausgezeichnet. Au\u00dferdem ist unser 100-prozentiger \u00d6kostrom-Mix durch unsere Telekom-interne Initiative #GreenMagenta zertifiziert."}},{"@type":"Question","name":"Was ist High Performance Computing?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Unter dem Begriff High Performance Computing (HPC), zu Deutsch Hochleistungsrechnen, fasst man Technologien und Verfahren zusammen, mit denen sich komplexe Rechenaufgaben mit hoher Leistung ausf\u00fchren lassen. Daf\u00fcr \u201cparallelisiert\u201d man die Aufgaben meist: Das hei\u00dft, es werden viele Computer zu einem Cluster verbunden, die gleichzeitig an der Berechnung arbeiten. Typische Einsatzbereiche sind Wissenschaft und Forschung, Simulationstechnik, K\u00fcnstliche Intelligenz oder die Berechnung von Grafiken."}},{"@type":"Question","name":"Wann lohnt sich f\u00fcr Unternehmen der Einsatz von HPC-Ressourcen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Klar, h\u00f6here Leistung kostet mehr Geld. Die Preise f\u00fcr Server f\u00fcr High Performance Computing sind h\u00f6her als jene f\u00fcr universell einsetzbare Virtual Machines. F\u00fcr Unternehmen stellt sich die Frage, ab wann sich diese zus\u00e4tzlichen Kosten lohnen.Leider gibt es keine Formel, mit der sich die Effektivit\u00e4t von High Performance Computing im Vergleich zu herk\u00f6mmlichen IT-Ressourcen berechnen l\u00e4sst. Letztlich entscheiden drei Aspekte dar\u00fcber, ob es sich f\u00fcr Unternehmen lohnt, auf spezielle HPC-Technologie zur\u00fcckzugreifen:Die Datenmenge, die es zu verarbeiten gilt.Die zur Verf\u00fcgung stehende Zeit.Die Komplexit\u00e4t der Aufgabe.Am besten ist es daher, sich den Rat von Experten einzuholen. Unsere Berater stehen Ihnen mit Ihrer Erfahrung zur Verf\u00fcgung und unterst\u00fctzen Ihr IT-Team dabei, die ben\u00f6tigten Cloud-Ressourcen in Betrieb zu nehmen."}},{"@type":"Question","name":"Welche M\u00f6glichkeiten gibt es f\u00fcr den Betrieb von HPC-Clustern?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Um die f\u00fcr High Performance Computing notwendige Rechenleistung zu erreichen, schlie\u00dft man eine Vielzahl von Servern zu einem sogenannten HPC-Cluster zusammen. Gemeinsam k\u00f6nnen diese die Rechenleistung eines Supercomputers erreichen. F\u00fcr Unternehmen, die ein solches Cluster betreiben wollen, gibt es drei Szenarien der Umsetzung:All Cloud: Das Cluster l\u00e4uft vollst\u00e4ndig in der Cloud.On-premise: Das HPC-Cluster wird komplett in einem eigenen Rechenzentrum betrieben.Cloud Bursting: Es wird in einem eigenen Rechenzentrum betrieben, bei Lastspitzen wird jedoch auf Reserven in der Public Cloud zur\u00fcckgegriffen.\u00a0Am h\u00e4ufigsten nutzen Unternehmen HPC-Ressourcen im sogenannten Bursting-Szenario. Dabei verwenden sie die Public Cloud praktisch als \u00dcberlaufbecken oder Erg\u00e4nzung der eigenen IT-Ressourcen in einem hybriden Cloud-Modell: Sie greifen so lange auf die eignen IT-Kapazit\u00e4ten zur\u00fcck, bis sie voll ausgelastet sind. Ressourcen, die die eigene IT-Abteilung nicht bereitstellen kann, sowie Workloads, die hoch spezialisierte IT-Ressourcen verlangen, verlagern sie je nach Bedarf in die Cloud. Dabei bezahlen sie HPC-Ressourcen nur so lange, wie ben\u00f6tigt."}},{"@type":"Question","name":"Was ist der Unterschied zwischen herk\u00f6mmlichen Cloud-Ressourcen und Angeboten f\u00fcr HPC?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"High Performance Computing stellt besonderen Anforderungen an eine Cloud-Infrastruktur, die General-Purpose-Angebote meist nicht erf\u00fcllen k\u00f6nnen.\u00a0Nicht-spezialisierte Cloud-Angebote sind darauf optimiert, attraktiv und kosteneffizient f\u00fcr eine m\u00f6glichst gro\u00dfe Anzahl von Kunden zu sein. Diese legen in der Regel einen gro\u00dfen Wert darauf, dass sie ihr gebuchtes Cloud-Angebot schnell und unkompliziert an ihre sich \u00e4ndernden Bed\u00fcrfnisse anpassen k\u00f6nnen. Das erreichen die Anbieter durch ein hohes Ma\u00df an Virtualisierung \u2013 das hei\u00dft, der Kunde bucht nicht einen physischen Server, sondern eine virtuelle Maschine, die durch Software simuliert wird. Dabei teilen sich oft mehrere Kunden die Rechenleistung eines realen, physischen Servers. Virtualisierung macht die Flexibilit\u00e4t, Kosteneffizienz und Skalierbarkeit von Cloud-Angeboten m\u00f6glich. Sie schr\u00e4nkt aber auch die Performance ein, da die physischen Computer mehr Software-Layer zu bespielen haben.Um m\u00f6glichst viel Leistung aus der Hardware rausholen, setzen Cloud-Angebote f\u00fcr High Performance Computing meist auf dedizierte Ressourcen, die \u201en\u00e4her am Metall\u201c sind, also weniger Virtualisierungs-Ebenen enthalten. Zudem stellen Sie meist optimierte Hardware bereit, also leistungsf\u00e4higere Prozessoren und Netzwerk-Verbindungen.H\u00e4ufig nutzt man f\u00fcr HPC-Aufgaben zum Beispiel Server, die mit zus\u00e4tzlichen Graphics Processing Units (GPUs) ausgestattet sind. Diese wurden urspr\u00fcnglich entwickelt, um den Hauptprozessor eines Computers von grafischen Berechnungen zu entlasten. Typische Anwendungsf\u00e4lle f\u00fcr GPUs sind zum Beispiel grafikintensive Anwendungen aus der Unterhaltungsbranche. Daher enthalten sie eine gro\u00dfe Zahl von Prozessorkernen, so genannter Shader, die viele gleichf\u00f6rmige Berechnungen parallel ausf\u00fchren k\u00f6nnen. Das macht sie gleichzeitig ideal f\u00fcr Anwendungen in den Bereichen Machine Learning oder k\u00fcnstliche Intelligenz. Die T Cloud Public bietet zum Beispiel GPU-beschleunigte Elastic Cloud Server der Flavors p2, p2v, g6 und pi2, sowie Bare Metal Server physical.p1 und physical.p2, die auf Nvidia P100-, V100-, oder T4-GPUs basieren.Allerdings gibt es Problemstellungen, f\u00fcr die GPUs aufgrund ihrer hoch spezialisierten Architektur nicht infrage kommen. F\u00fcr diese F\u00e4lle bietet die T Cloud Public virtuelle Maschinen und Bare Metal Server der Kategorie High Performance, bei denen der Gro\u00dfteil der Berechnungen in einer leistungsf\u00e4higen CPU (central processing unit) durchgef\u00fchrt wird. Sie sind beispielsweise f\u00fcr Hochleistungsszenarien wie aufw\u00e4ndige Simulationen gedacht. Dazu z\u00e4hlen etwa virtuelle Versuche mit chemischen Reaktionen, Simulationen von Luftstr\u00f6mungen oder Crash-Tests. F\u00fcr diese Anwendungsf\u00e4lle h\u00e4lt die T Cloud Public Bare Metal Server physical.h2 oder Elastic Cloud Server der Flavors hl1 und h2 bereit. Diese enthalten eine hohe Anzahl von CPU-Cores."}},{"@type":"Question","name":"Wie schnell muss die Netzwerkverbindung f\u00fcr HPC sein?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"In der Regel schlie\u00dfen Unternehmen ihre Standorte mit einem schnellen und sicheren Weitverkehrsnetz (WAN) an das eigene Rechenzentrum an. Doch um von HPC-Kapazit\u00e4ten aus der Public Cloud profitieren zu k\u00f6nnen, muss das unternehmenseigene WAN mit einer m\u00f6glichst schnellen Verbindung angeschlossen sein.Die Frage ist, wie schnell diese sein muss. Um dies beantworten, ist es entscheidend zu wissen, wie gro\u00df die Datenmengen sind, die in die Cloud verlagert werden sollen.Bei seismischen Untersuchungen bei der Suche nach Erd\u00f6l- und Gasvorkommen entstehen zum Beispiel Datens\u00e4tze, die hunderte Gigabytes oder gar Terabytes erreichen k\u00f6nnen. Diese Datenmengen in die Cloud hochzuladen, kann auch mit einer schnellen Verbindung lange dauern. So braucht es beispielsweise mehr als 22 Stunden, um ein Terabyte Daten mit einer \u00dcbertragungsgeschwindigkeit von 100 Mbit\/s in die Cloud zu laden.Muss es schneller gehen, sollten Unternehmen auf eine Direktanbindung wie Direct Connect zugreifen. Damit sind \u00dcbertragungsraten in die T Cloud Public von bis zu 10 Gbit\/s m\u00f6glich. So reduziert sich die Zeit f\u00fcr den Upload von einem Terabyte Daten von 22 Stunden auf nur noch 13 Minuten.Oft zeigt sich, dass die erforderliche Datenmenge in der Praxis weniger ausf\u00e4llt, als zuvor angenommen wird. F\u00fcr die Simulation neuer Werkstoffe zum Beispiel m\u00fcssen nur rund 100 bis 200 MB Daten in die Cloud. Allerdings entstehen bei der Berechnung wiederum bis zu 100 Gigabyte \u2013 davon m\u00fcssen jedoch lediglich 10 GB wieder als Ergebnis zur\u00fcck ans Unternehmen."}},{"@type":"Question","name":"Wann st\u00f6\u00dft HPC aus der Cloud an seine Grenzen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Manche Aufgaben sind derart komplex, dass sie die F\u00e4higkeiten von HPC aus der Cloud \u00fcbersteigen. Wenn die Gr\u00f6\u00dfe des Workloads mehr 1.000 X86-Rechenkerne verlangt, st\u00f6\u00dft man mit der aktuell eingesetzten Technologie an eine Grenze. Der Hauptgrund f\u00fcr diese Limitierung sind winzige Verz\u00f6gerungen in den Netzwerken, welche die Prozessoren verbinden: Je komplexer das System wird, desto mehr Verbindungen sind notwendig und desto mehr summieren sich die Verz\u00f6gerungen \u2013 bis das Hinzuf\u00fcgen weitere Rechenkerne nicht mehr zu einem sp\u00fcrbaren Anstieg der Rechenleistung f\u00fchrt. Eine verz\u00f6gerungsfreie Vernetzung in derart komplexen Systemen sicherzustellen, \u00fcbersteigt die M\u00f6glichkeiten der Infrastruktur einer General-Purpose-Cloud. F\u00fcr diese Aufgabe kann die T Cloud Public Zugriff auf die Ressource des H\u00f6chstleistungsrechenzentrums Stuttgart (HLRS) geben."}},{"@type":"Question","name":"Welche Supercomputer lassen sich \u00fcber die T Cloud Public nutzen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Unsere Rechenzentren in Biere und Magdeburg sind \u00fcber eine Standleitung mit dem H\u00f6chstleistungsrechenzentrum Stuttgart (HLRS) verbunden, das T-Systems, die Porsche AG und das Karlsruher Institut f\u00fcr Technologie (KIT) gemeinsam betreiben. Dessen Architektur wurde f\u00fcr Supercomputing optimiert und kann Workloads mit derzeit bis zu 180.000 Kernen abarbeiten, also bis zu 180-mal komplexer oder schneller als es ein HPC-Cluster in der Public Cloud vermag. Somit kann die T Cloud Public Unternehmen Zugang zu einem Supercomputer geben, der mit ihrem Bedarf flexibel skaliert. Denn genau wie die High-Performance-Computing-Ressourcen aus der T Cloud Public k\u00f6nnen Unternehmen die HLRS-Ressourcen bedarfsgerecht buchen.Dabei bietet die T Cloud Public auch Zugriff auf einen der schnellsten Rechner Deutschlands. Der Supercomputer Hawk ist ausgestattet mit 720.896 CPU-Kernen und steht seit Anfang 2020 auf dem Campus der Universit\u00e4t Stuttgart. Nach Angaben des Betreibers generiert er 27 Billiarden Rechenoperationen pro Sekunde und besitzt eine Hauptspeicherkapazit\u00e4t von 1,4 Petabyte."}},{"@type":"Question","name":"Welche HPC-Softwares unterst\u00fctzt die T Cloud Public?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"F\u00fcr HPC-Anwendungen wird spezialisierte HPC-Soft- und Middleware ben\u00f6tigt. Wenn Unternehmen HPC-Ressourcen bereits on-premise nutzen, k\u00f6nnen sie die entsprechende Software oft weiterverwenden, wenn sie zus\u00e4tzliche Kapazit\u00e4ten aus der Cloud buchen. Daf\u00fcr ist die Voraussetzung, dass ihre Software auch von ihrem Cloud-Provider unterst\u00fctzt wird.Die HPC-Infrastruktur der T Cloud Public ist zum Beispiel mit Anwendungen von Altair kompatibel. Diese Plattform ist eine Art Kommandozentrale f\u00fcr HPC-Administratoren. Damit k\u00f6nnen sie in jeder Cloud \u2013 egal ob public, private oder hybrid \u2013 HPC-Anwendungen bereitstellen, verwalten und optimieren.\u00a0Dar\u00fcber hinaus unterst\u00fctzt die T Cloud Public unter anderem Moab Cloud\/NODUS Cloud Bursting. Weitere unterst\u00fctze HPC-Softwares sind UNIVA, SGE, IntelMPI sowie SpectrumMPI, aber auch Open-Source-Dienste wie OpenMPI oder SLURM.\u00a0"}},{"@type":"Question","name":"Welche Rolle spielen Zertifikate bei HPC-L\u00f6sungen aus der Cloud?&nbsp;","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Neben der richtigen Software sollten Unternehmen au\u00dferdem auf wichtige Zertifikate achten. Unternehmen aus der Automobilindustrie d\u00fcrfen beispielsweise IT-Kapazit\u00e4ten ohne ein TISAX 3-Zertifikat (Trusted Information Security Assessment Exchange) nicht verwenden \u2013 unter anderem, weil dieses Zertifikat besonders hohe Standards in Bezug auf IT-Security nachweist.\u00a0Neben weiteren Zertifikaten besitzt die T Cloud Public auch das CSA Star Level 2 der Cloud Security Alliance sowie das Trusted-Cloud-Zertifikat des Bundesministeriums f\u00fcr Wirtschaft und Energie. Eine \u00dcbersicht unserer Zertifizierungen finden sie hier."}},{"@type":"Question","name":"Wie wichtig sind Sicherheit und Datenschutz f\u00fcr HPC?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Sehr h\u00e4ufig sind Daten, die mit High Performance Computing verarbeitet werden, unternehmenskritisch oder personenbezogen. Daher m\u00fcssen die eingesetzten Cloud-L\u00f6sungen ein hohes Ma\u00df an IT-Security und Datenschutz erf\u00fcllen.Die T Cloud Public zum Beispiel hat Zertifizierung nach TCDP 1.0 (Trusted Cloud Data Protection Profile) und BSI C5. Das bescheinigt ihr, aktuell als eines der wenigen Cloud-Angebote am Markt rechtskonforme Zertifizierung f\u00fcr Datenschutz und Informationssicherheit zu haben.\u00a0Auch viele branchenspezifische Bestimmungen erf\u00fcllt die T Cloud Public. So erleichtert sie zum Beispiel das sichere Verarbeiten der Daten von Berufsgeheimnistr\u00e4gern wie Rechtsanw\u00e4lten oder \u00c4rzten nach \u00a7 203 StGB oder von Sozialdaten zum Beispiel von Krankenversicherungen oder \u00e4rztlichen Verrechnungsstellen nach \u00a7 35 SGB I.F\u00fcr viele Unternehmen ist zudem aus datenschutzrechtlichen Gr\u00fcnden auch der Sitz des Cloud-Providers bedeutend. Denn sie wollen Risiken vermeiden, die sich aus dem Urteil Schrems II des Europ\u00e4ischen Gerichtshof ergeben. Das untersagt die \u00dcbermittlung von Daten in Drittl\u00e4nder, wenn dort nicht eine f\u00fcr EU-Standards gleichwertiger Datenschutz gew\u00e4hrleistet ist. Dabei ist nicht nur der Standort der Server relevant, sondern auch die Niederlassung des Managements des Cloud-Providers.Daher vertrauen viele Unternehmen personenbezogene oder Wettbewerbs-entscheidende Daten daher lieber europ\u00e4ischen Providern wie der T Cloud Public an, die eigene Rechenzentren in Sachsen-Anhalt und in den Niederlanden betreibt und sich unter europ\u00e4ischem Management befinden."}},{"@type":"Question","name":"Was ist die T Cloud Public?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"T Cloud Public ist eine Public-Cloud-Plattform der T-Systems International GmbH. Sie stellt Compute-, Speicher-, Netzwerk-, Plattform- und KI-Dienste auf Basis von OpenStack in europ\u00e4ischen Rechenzentren bereit und unterliegt ausschlie\u00dflich europ\u00e4ischem Recht. [1]"}},{"@type":"Question","name":"Sind die T Cloud Public und die Open Telekom Cloud dasselbe?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja. T Cloud Public ist der Name des Produkts ab Q1\/2026. Bis Januar 2026 hie\u00df dasselbe Produkt Open Telekom Cloud. Plattform, Vertr\u00e4ge, Tenants und Services sind unver\u00e4ndert. URLs unter den Subdomains otc.t-systems.com und otc-service.com bleiben aktiv. [5]"}},{"@type":"Question","name":"Wer betreibt die T Cloud Public?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"T-Systems International GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main. T-Systems ist eine 100-prozentige Tochter der Deutschen Telekom AG. [2]"}},{"@type":"Question","name":"Ist die T Cloud Public eine Alternative zu AWS, Microsoft Azure oder Google Cloud Platform?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja, f\u00fcr Anwendungsf\u00e4lle mit Anforderungen an DSGVO-Konformit\u00e4t, europ\u00e4ische Datenhaltung und Ausschluss des US CLOUD Act. Funktional deckt die Plattform die wesentlichen IaaS- und PaaS-Bereiche ab. Sie ist fokussierter als die US-Hyperscaler und nicht in vergleichbarer globaler geografischer Abdeckung verf\u00fcgbar. [14]"}},{"@type":"Question","name":"Wo werden meine Daten verarbeitet?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"In einer der drei verf\u00fcgbaren Regionen: Deutschland (Biere\/Magdeburg), Niederlande oder \u2013 bei Swiss T Cloud Public \u2013 Schweiz. Daten werden ohne explizite Kundenkonfiguration nicht in andere Regionen verschoben. [3]"}},{"@type":"Question","name":"Unterliegt die T Cloud Public dem US CLOUD Act?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Nein. Die T-Systems International GmbH ist ein deutsches Unternehmen ohne US-Mutter- oder US-Tochtergesellschaft. Der CLOUD Act ist auf Kundendaten der T Cloud Public nicht anwendbar. [4]"}},{"@type":"Question","name":"Was bedeutet \u201esouver\u00e4ne Cloud\u201d konkret?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Drei Dimensionen: Datensouver\u00e4nit\u00e4t (Speicherung und Verarbeitung in Europa), Betriebssouver\u00e4nit\u00e4t (Administration durch in Europa ans\u00e4ssiges Personal) und technologische Souver\u00e4nit\u00e4t (offene Standards, Portabilit\u00e4t, kein Anbieter-Lock-in). [15]"}},{"@type":"Question","name":"Ist die T Cloud Public DSGVO-konform?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Plattform erf\u00fcllt die organisatorischen und technischen Grundlagen f\u00fcr einen DSGVO-konformen Einsatz. Sie ist nach EU Cloud Code of Conduct Level 2 gepr\u00fcft. Die DSGVO-Verantwortung im Einzelfall liegt beim Kunden als datenschutzrechtlich Verantwortlichem. [16]"}},{"@type":"Question","name":"Welche Zertifizierungen besitzt die T Cloud Public?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"ISO 27001, 27017, 27018, 27701, 9001, 14001, 20000-1, 22301, 45001, 50001. BSI C5 Typ II. SOC 1\/2\/3 Typ II. TISAX Level 3 (DE und NL). EU Cloud Code of Conduct Level 2. DIN EN 50600 (Rechenzentren). Spain ENS \u201ehigh\u201d. KRITIS-Registrierung. GxP. Eine vollst\u00e4ndige \u00dcbersicht inklusive Zertifikats-PDFs liegt auf der Anbieter-Website. [13]"}},{"@type":"Question","name":"Ist die T Cloud Public f\u00fcr KRITIS-Betreiber geeignet?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja. T-Systems ist als Betreiber kritischer Infrastruktur beim BSI registriert und unterliegt regelm\u00e4\u00dfiger BSI-Pr\u00fcfung. Die Plattform wird von Betreibern kritischer Infrastruktur in Deutschland eingesetzt."}},{"@type":"Question","name":"Eignet sich die T Cloud Public f\u00fcr die NIS2-Umsetzung?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja. Die Plattform unterst\u00fctzt Betreiber wesentlicher und wichtiger Einrichtungen bei der Erf\u00fcllung der NIS2-Anforderungen durch ihre Sicherheits- und Compliance-Architektur sowie durch entsprechende Vertragsanlagen."}},{"@type":"Question","name":"Auf welcher Technologie basiert die T Cloud Public?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Auf OpenStack, einer herstellerunabh\u00e4ngigen Open-Source-Cloud-Plattform. APIs sind offen dokumentiert. Workloads sind zu anderen OpenStack-Umgebungen portabel. [11]"}},{"@type":"Question","name":"Bietet die T Cloud Public Managed Kubernetes?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja. Die Cloud Container Engine (CCE) ist ein Managed-Kubernetes-Service. Upgrades erfolgen nach aktueller Release-Policy."}},{"@type":"Question","name":"Welche KI-Dienste sind verf\u00fcgbar?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die KI-Entwicklungsplattform ModelArts deckt den vollst\u00e4ndigen Lebenszyklus ab (Datenaufbereitung, Training, Modell-Deployment, Inferenz). Optical Character Recognition steht als fertiger Service bereit. GPU-Instanzen erm\u00f6glichen eigenst\u00e4ndiges Modelltraining innerhalb des EWR."}},{"@type":"Question","name":"Wie funktioniert die Migration in die T Cloud Public?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Vier dokumentierte Migrationspfade: Lift-and-Shift (VM-Rehosting), Replatforming (leichte Anpassung), Refactoring (Containerisierung oder Serverless), hybride Szenarien mit Direct Connect. Der Data Replication Service unterst\u00fctzt Datenbank-Migrationen mit minimaler Ausfallzeit."}},{"@type":"Question","name":"Kann die Plattform vorab getestet werden?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja. Neukunden erhalten ein Startguthaben von 250 \u20ac (Stand 2026, einl\u00f6sbar bis 31.12.2026). Trial-Zug\u00e4nge und Sandbox-Umgebungen sind ohne Mindestlaufzeit buchbar."}},{"@type":"Question","name":"Wie ist die Abrechnung strukturiert?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Pay-as-you-go auf Basis der tats\u00e4chlichen Nutzung. Compute-Ressourcen werden sekunden- oder minutengenau verrechnet. Reserved Instances und Kapazit\u00e4tsreservierungen sind verf\u00fcgbar. Ein Preisrechner liegt auf der Anbieter-Website."}},{"@type":"Question","name":"Gibt es deutschsprachigen Support?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja. 24\/7-Erreichbarkeit \u00fcber die kostenfreie Hotline 0800 3304477 (Deutschland), E-Mail und Community-Portal. Support-Teams sind in Europa ans\u00e4ssig. Ein Experten-Support mit dediziertem Ansprechpartner ist als Premium-Modell buchbar."}},{"@type":"Question","name":"Was passiert mit Kundendaten nach Vertragsende?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Kundendaten k\u00f6nnen jederzeit exportiert werden. Nach Vertragsende erfolgt die L\u00f6schung gem\u00e4\u00df vereinbarten Fristen. Der Prozess zum Wechsel des Datenverarbeitungsdienstes ist im Rahmen des EU Data Acts dokumentiert."}},{"@type":"Question","name":"Wie wird Vendor-Lock-in vermieden?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Durch Einsatz offener Standards: OpenStack-APIs, Kubernetes, Terraform, standardisierte Daten- und Image-Formate. Workloads sind zu anderen OpenStack-Providern oder Kubernetes-Umgebungen portabel."}},{"@type":"Question","name":"Wie kann ich mich bei Cloud Create anmelden?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Sie k\u00f6nnen sich bei Cloud Create mit einem IAM-Benutzerkonto mit der Rolle \u201eTenant Administrator\u201c anmelden. Wenn Sie kein IAM-Benutzerkonto haben, lesen Sie bitte den Abschnitt wie man ein Benutzerkonto erstellt und sich anmeldet."}},{"@type":"Question","name":"Was ist eine selbstverwaltete OpenShift Container Platform?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Eine \u201eselbstverwaltete OpenShift Container Platform\u201c ist eine dedizierte OpenShift-Installation, die in der T Cloud Public betrieben wird. Sie haben Zugriff auf den Jump-Host und erhalten von dort aus die volle Kontrolle \u00fcber den OpenShift-Cluster, indem Sie den Befehl \u201ecc\u201c verwenden. F\u00fcr die Nutzung von OpenShift ben\u00f6tigen Sie eine Red-Hat-Lizenz\/Abonnement (d.h. sie ben\u00f6tigen Support f\u00fcr das Red-Hat-Betriebssystem bis hin zur Container-Plattform und Upgrades zwischen OpenShift-Versionen)."}},{"@type":"Question","name":"Was sind die Unterschiede zwischen Cloud Create und der Webkonsole?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Mit der Webkonsole k\u00f6nnen Sie Cloud-Infrastrukturen nur manuell erstellen. Das hei\u00dft, Sie k\u00f6nnen ein Netzwerk, einen Speicher und eine VM separat erstellen, aber diese nicht automatisieren. Mit Cloud Create k\u00f6nnen Sie Ihre Anwendungsbreitstellung automatisieren, einschlie\u00dflich der Cloud-Infrastruktur und der darauf aufbauenden Dienste. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie die Anwendung in verschiedenen Versionen entwerfen und zwischen ihnen Updates durchf\u00fchren."}},{"@type":"Question","name":"Unterst\u00fctzt Cloud Create Multi-Cloud?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Neben der T Cloud Public (und der kommenden Unterst\u00fctzung f\u00fcr die Swiss T Cloud Public) wird auch die Google Cloud als Bereitstellungsplattform unterst\u00fctzt. Die Unterst\u00fctzung f\u00fcr Google Cloud ist limitiert, kann aber auf Anfrage erweitert werden."}},{"@type":"Question","name":"Was ist der Cloud Topology Designer?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u201eCloud Topology Designer\u201c war der fr\u00fchere Name dieses Produkts. \u201eCloud Create\u201c ist der neue Produktname, der den Fokus auf das \u201eErstellen\u201c einer Anwendung zum Ausdruck bringt."}},{"@type":"Question","name":"Ist Cloud Create quelloffen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Cloud Create basiert auf zwei Open-Source-Projekten. Application Lifecycle Enablement for Cloud (Alien4cloud) und Ystia Orchestrator (Yorc), die unter der Apache License 2.0 lizenziert sind. Bei T Cloud Public integrieren wir sie weiter in die T Cloud Public und Google Cloud und bieten eine einfach zu bedienende Benutzeroberfl\u00e4che mit vielen zus\u00e4tzlichen Funktionen (z.\u00a0B. App-Template, Update Management, Secret Management, etc.)."}},{"@type":"Question","name":"Was ist ein souver\u00e4ner digitaler Arbeitsplatz?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ein souver\u00e4ner digitaler Arbeitsplatz ist eine IT-Arbeitsumgebung, bei der die \u00f6ffentliche Verwaltung die Kontrolle \u00fcber Daten, Systeme und Betriebsprozesse beh\u00e4lt. Dies umfasst sowohl die eingesetzte Software (z. B. Open Source) als auch die zugrunde liegende Infrastruktur und den rechtlichen Rahmen."}},{"@type":"Question","name":"Warum ist Microsoft 365 f\u00fcr Beh\u00f6rden kritisch zu bewerten?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Microsoft 365 bietet hohe Funktionalit\u00e4t, basiert jedoch auf globalen Cloud-Strukturen. Dadurch entstehen Risiken in Bezug auf Datenschutz, rechtliche Zugriffsm\u00f6glichkeiten durch Drittstaaten und potenzielle Abh\u00e4ngigkeiten (Vendor Lock-in). Eine Abschaltung der Systeme ist ein denkbares Szenario."}},{"@type":"Question","name":"Was bedeutet digitale Souver\u00e4nit\u00e4t konkret f\u00fcr die \u00f6ffentliche Verwaltung?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Digitale Souver\u00e4nit\u00e4t bedeutet, dass Beh\u00f6rden jederzeit selbstbestimmt \u00fcber ihre IT entscheiden k\u00f6nnen \u2013 technisch, rechtlich und organisatorisch. Dazu geh\u00f6rt insbesondere die Kontrolle \u00fcber Datenzugriffe, Systembetrieb und Weiterentwicklung."}},{"@type":"Question","name":"Welche Alternativen gibt es zu Microsoft 365 im Beh\u00f6rdenumfeld?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Zu den wichtigsten Alternativen z\u00e4hlen:\u00a0openDesk (ZenDiS)Sovereign Desk (ekom21\/govIT)\u00a0Nextcloud Hub (Nextcloud)\u00a0Open Source Collaboration (T-Systems)\u00a0Diese L\u00f6sungen setzen auf Open Source, europ\u00e4ische Cloud-Infrastrukturen und offene Standards.\u00a0\u00a0"}},{"@type":"Question","name":"Was ist der Unterschied zwischen openDesk und Sovereign Desk?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"openDesk integriert verschiedene Open-Source-Tools \u00fcber Schnittstellen und bietet hohe Flexibilit\u00e4t. Der Sovereign Desk integriert die Komponenten enger, bietet Mandantenf\u00e4higkeit und ein einheitlicheres Nutzererlebnis \u2013 allerdings mit weniger Flexibilit\u00e4t auf Einzeltool-Ebene.\u00a0"}},{"@type":"Question","name":"Wie unterscheidet sich Open Source Collaboration von anderen Sovereign-Workplace-Angeboten?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Open Source Collaboration ist ein L\u00f6sungskonzept. Anwender haben die freie Wahl, wie sie ihre Arbeitsplatzumgebung gestalten wollen \u2013 im Gegensatz zu den Produktans\u00e4tzen, die eine gebrauchsfertige Suite bereitstellen. Das L\u00f6sungskonzept bietet maximale Flexibilit\u00e4t, Unabh\u00e4ngigkeit und User Experience.\u00a0"}},{"@type":"Question","name":"Wie gelingt die Migration zu einem souver\u00e4nen Arbeitsplatz?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"In der Praxis erfolgt die Umstellung schrittweise, z. B. durch:\u00a0hybride BetriebsmodellePriorisierung sensibler Bereicheparallele Nutzung bestehender L\u00f6sungensukzessive Abl\u00f6sung propriet\u00e4rer Systeme"}},{"@type":"Question","name":"Welche Rolle spielt die Cloud f\u00fcr einen souver\u00e4nen Arbeitsplatz?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Cloud ist das Fundament moderner Arbeitsplatzl\u00f6sungen. Entscheidend ist jedoch, dass sie in europ\u00e4ischen Rechenzentren betrieben wird, europ\u00e4ischen Rechtsrahmen unterliegt und transparente Betriebsmodelle bietet."}},{"@type":"Question","name":"F\u00fcr welche Unternehmen ist die T Cloud Public besonders geeignet?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Cloud der Deutschen Telekom eignet sich f\u00fcr Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe \u2013 von Start-ups und mittelst\u00e4ndischen Unternehmen bis hin zu gro\u00dfen Organisationen mit komplexen IT-Anforderungen. Besonders relevant ist sie f\u00fcr alle, die Wert auf leistungsf\u00e4hige Cloud-Services, technologische Offenheit sowie hohe Standards bei Sicherheit und Datenschutz legen."}},{"@type":"Question","name":"Kann ich bestehende virtuelle Maschinen in die T Cloud Public \u00fcberf\u00fchren?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja, die Plattform unterst\u00fctzt Szenarien mit virtuellen Maschinen und klassischen Infrastruktur-Workloads. Gerade f\u00fcr einen schrittweisen \u00dcbergang in die Cloud ist das relevant."}},{"@type":"Question","name":"Welche Rolle spielen Container und Kubernetes?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Container und Kubernetes spielen heute sowohl in der modernen Softwareentwicklung als auch im Betrieb cloud-nativer Anwendungen eine zentrale Rolle. Sie erm\u00f6glichen automatisierte Deployments, flexible Skalierung und effiziente CI\/CD-Prozesse.Die T Cloud Public stellt daf\u00fcr Container- und Orchestrierungsfunktionen bereit, sodass sich Kubernetes-nahe Betriebsmodelle sowie moderne DevOps- und Cloud-native-Architekturen effizient umsetzen lassen."}},{"@type":"Question","name":"<span>Eignet sich die Plattform auch f\u00fcr Managed Services oder unterst\u00fctzten Betrieb?<\/span><span>&nbsp;<\/span>","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja. Unternehmen k\u00f6nnen die T Cloud Public auch gemeinsam mit Managed Services oder unterst\u00fctzenden Betriebsmodellen nutzen. Das ist besonders sinnvoll, wenn interne Ressourcen f\u00fcr Betrieb, Monitoring oder Optimierung begrenzt sind.So lassen sich Cloud-Umgebungen flexibel betreiben \u2013 von vollst\u00e4ndig eigenst\u00e4ndig bis mit gezielter Unterst\u00fctzung durch Experten."}},{"@type":"Question","name":"Wie sicher sind Daten und Dateien in der Cloud?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die\u00a0Cloud ist auf europ\u00e4ische Compliance- und Sicherheitsanforderungen ausgerichtet, damit auch sensible Daten, Dateien und Dokumente in einem besser kontrollierbaren Rahmen verarbeitet und verwaltet werden k\u00f6nnen. Sie werden ausschlie\u00dflich in europ\u00e4ischen Rechenzentren gespeichert und verarbeitet. Die T\u00a0Cloud Public wird in Deutschland und den Niederlanden betrieben; zus\u00e4tzlich bieten wir mit der Swiss T\u00a0Cloud Public eine Variante f\u00fcr die Speicherung und Verarbeitung in der Schweiz an.\u00a0"}},{"@type":"Question","name":"Wie wichtig ist Verschl\u00fcsselung im Cloud-Betrieb?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Verschl\u00fcsselung ist ein zentraler Baustein jeder professionellen Cloud-Sicherheit. Allerdings entsteht erst im Zusammenspiel mit Governance, Monitoring, der Steuerung von Zugriffen, z. B. auf hochsensible gespeicherte Daten, und Nachweisen eine wirklich belastbare Sicherheitsarchitektur."}},{"@type":"Question","name":"Was bedeutet Souver\u00e4nit\u00e4t konkret im Cloud-Alltag?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Souver\u00e4nit\u00e4t hei\u00dft im Alltag vor allem: mehr Kontrolle \u00fcber Daten, bessere Einordnung in europ\u00e4ische Rechtsrahmen und weniger unn\u00f6tige Abh\u00e4ngigkeit von propriet\u00e4ren Plattformlogiken. Eine souver\u00e4ne Cloud ist daher immer auch eine Frage der Architektur."}},{"@type":"Question","name":"Sind Cloud-Dienste bei der T Cloud Public sofort verf\u00fcgbar?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Viele zentrale Cloud-Dienste und Infrastrukturressourcen sind bei der T Cloud Public sofort verf\u00fcgbar, sodass Teams Test-, Entwicklungs- und Produktivumgebungen schnell aufsetzen k\u00f6nnen. Wir bieten beispielsweise auch SAP-zertifizierte Server. Genau darin liegt ein Kernvorteil moderner Cloud-Modelle."}},{"@type":"Question","name":"Warum ist OpenStack f\u00fcr Unternehmen relevant?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"OpenStack schafft eine offene technische Basis. Das verbessert Integrationsf\u00e4higkeit, Portabilit\u00e4t und langfristige Unabh\u00e4ngigkeit. F\u00fcr viele Unternehmen ist das ein starkes Argument f\u00fcr einen europ\u00e4ischen Anbieter."}},{"@type":"Question","name":"Kann man die T Cloud Public testen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja. Mit dem kostenlosen Startguthaben und dem Preisrechner l\u00e4sst sich ein erster Test wirtschaftlich und technisch sauber aufsetzen, bevor gr\u00f6\u00dfere Workloads migriert werden."}},{"@type":"Question","name":"Was ist ein Cloud-Anbieter aus Europa?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ein Cloud-Anbieter aus Europa betreibt seine Infrastruktur in europ\u00e4ischen Rechenzentren und unterliegt europ\u00e4ischen Rechtsrahmen wie der DSGVO. Unternehmen profitieren dadurch von klaren Compliance-Vorgaben, besserer Kontrolle \u00fcber Daten und einem geringeren Risiko rechtlicher Konflikte durch au\u00dfereurop\u00e4ische Gesetze. Plattformen wie die T Cloud Public kombinieren diese rechtliche Sicherheit mit der Skalierbarkeit moderner Public-Cloud-Infrastrukturen."}},{"@type":"Question","name":"Worin unterscheidet sich eine europ\u00e4ische Cloud von US-Hyperscalern?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Der wichtigste Unterschied liegt im Rechtsrahmen und in der technischen Architektur. US-Hyperscaler unterliegen teilweise au\u00dfereurop\u00e4ischen Gesetzen wie dem US Cloud Act, w\u00e4hrend europ\u00e4ische Cloud-Anbieter ihre Dienste vollst\u00e4ndig im europ\u00e4ischen Rechtsraum betreiben. Zus\u00e4tzlich setzen Plattformen wie die T Cloud Public auf offene Technologien wie OpenStack, wodurch sich Anwendungen leichter zwischen verschiedenen Cloud-Umgebungen bewegen lassen."}},{"@type":"Question","name":"Wie flexibel und skalierbar sind Speicher und Speicherplatz in der T Cloud Public?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Speicher und Speicherplatz sind zentrale Grundlagen jeder skalierbaren Cloud-Infrastruktur. Unternehmen m\u00fcssen Daten, Anwendungen und Backups flexibel und bedarfsgerecht erweitern k\u00f6nnen \u2013 ohne zus\u00e4tzliche Hardware bereitstellen zu m\u00fcssen.Die T Cloud Public bietet daf\u00fcr skalierbare Storage-Services, die sich dynamisch an unterschiedliche Workloads und Datenmengen anpassen lassen. Das schafft hohe Flexibilit\u00e4t f\u00fcr produktive Anwendungen, wachsende Datenbest\u00e4nde und moderne Cloud-Architekturen."}},{"@type":"Question","name":"Datenhoheit: Wo werden meine Daten gespeichert und wer hat Zugriff darauf?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Cloud-L\u00f6sung bietet klare Angaben zum Standort der Rechenzentren, und Sie haben die volle Kontrolle dar\u00fcber, welche Parteien Zugriff auf Ihre Daten haben. Idealerweise befinden sich die Rechenzentren innerhalb der EU, um die Datenschutzrichtlinien zu gew\u00e4hrleisten."}},{"@type":"Question","name":"Datensicherheit: Welche Sicherheitsma\u00dfnahmen sind in der Cloud-L\u00f6sung implementiert?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Es gibt eine umfassende Sicherheitsarchitektur mit mehreren Schutzebenen, wie z.B. Verschl\u00fcsselung der Daten im Ruhezustand und w\u00e4hrend der \u00dcbertragung, Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und regelm\u00e4\u00dfige Sicherheits-Audits."}},{"@type":"Question","name":"Compliance &amp; Zertifizierung: Entspricht die Cloud-L\u00f6sung den relevanten Datenschutzvorgaben und rechtlichen Standards?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Cloud-L\u00f6sung erf\u00fcllt alle notwendigen Compliance-Vorgaben wie die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung), und ist nach anerkannten Standards wie ISO 27001, SOC 2 oder \u00e4hnlichen zertifiziert."}},{"@type":"Question","name":"Skalierbarkeit: Wie skalierbar ist die L\u00f6sung f\u00fcr mein Unternehmen, wenn sich die Anforderungen \u00e4ndern?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Cloud-L\u00f6sung erm\u00f6glicht eine einfache und flexible Skalierung, sowohl horizontal als auch vertikal, ohne dass zus\u00e4tzliche Infrastruktur oder komplexe Umstellungen erforderlich sind."}},{"@type":"Question","name":"Verf\u00fcgbarkeit und Ausfallsicherheit: Wie hoch ist die Verf\u00fcgbarkeit der Cloud-L\u00f6sung?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Cloud-L\u00f6sung bietet eine hohe Verf\u00fcgbarkeit von mindestens 99,9% und hat Disaster-Recovery-Mechanismen, um bei Ausf\u00e4llen schnell reagieren zu k\u00f6nnen."}},{"@type":"Question","name":"Kundensupport: Wie gut ist der Support und die Erreichbarkeit im Falle eines Problems?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Der Anbieter stellt einen 24\/7-Support zur Verf\u00fcgung, der via Telefon, E-Mail und Chat erreichbar ist. Zudem gibt es ein umfangreiches Selbsthilfeportal und regelm\u00e4\u00dfige Schulungsangebote f\u00fcr Nutzer."}},{"@type":"Question","name":"Integration mit bestehenden Systemen: Wie gut l\u00e4sst sich die Cloud-L\u00f6sung in meine bestehende Systeme integrieren?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die L\u00f6sung bietet APIs und vorgefertigte Integrationen mit g\u00e4ngigen ERP-, CRM- und anderen Gesch\u00e4ftssystemen, sodass die Integration schnell und problemlos erfolgen kann."}},{"@type":"Question","name":"Kostenstruktur &amp; Transparenz: Ist die Preisgestaltung der Cloud-L\u00f6sung transparent und einfach nachvollziehbar?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Preisstruktur ist klar und nachvollziehbar, mit einer flexiblen Abrechnung nach Nutzung. Es gibt keine versteckten Kosten, und die Abrechnung erfolgt nach einem fairen und transparenten Modell."}},{"@type":"Question","name":"Datenmigration &amp; Vendor-Lock-In: Wie einfach ist die Migration meiner Daten in die Cloud?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die L\u00f6sung bietet eine unkomplizierte M\u00f6glichkeit, Daten zu migrieren, und stellt sicher, dass ich nicht an einen Anbieter gebunden bin, sondern die Daten im Notfall problemlos exportiert werden k\u00f6nnen."}},{"@type":"Question","name":"Innovation &amp; Weiterentwicklung: Wie innovativ ist die Cloud-L\u00f6sung und wird sie regelm\u00e4\u00dfig aktualisiert?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Der Anbieter investiert kontinuierlich in die Weiterentwicklung und bietet regelm\u00e4\u00dfig neue Funktionen und Updates, die mit den neuesten technologischen Standards und Marktanforderungen Schritt halten."}},{"@type":"Question","name":"Was ist der Unterschied zwischen einer General-Purpose-Cloud und einer GPU-Cloud?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Eine General-Purpose-Cloud ist auf den breiten Betrieb von Anwendungen, Daten und Integrationen ausgelegt \u2013 flexibel und wirtschaftlich. Eine GPU-Cloud ist auf rechenintensive KI-Workloads wie Training, Fine-Tuning und High-Performance-Inference spezialisiert und stellt daf\u00fcr hochperformante GPU-Cluster mit schnellen Interconnects bereit.\u00a0"}},{"@type":"Question","name":"Brauche ich wirklich beide Plattformen?&nbsp;","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Nicht zwingend f\u00fcr jedes Projekt. Bei einzelnen, kleineren Anwendungsf\u00e4llen im Bereich generativer KI kann eine Plattform gen\u00fcgen. Sobald jedoch produktive, komplexe KI im gr\u00f6\u00dferen Ma\u00dfstab betrieben wird \u2013 mit eigenem Training, Fine-Tuning oder hohem Inferenzvolumen \u2013 zahlt sich die Arbeitsteilung wirtschaftlich und technisch aus.\u00a0"}},{"@type":"Question","name":"Was passiert mit Latenz und Kosten, wenn Daten zwischen beiden Plattformen bewegt werden?&nbsp;","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Das ist die zentrale Herausforderung hybrider KI-Architekturen. Entscheidend ist eine direkte, performante Kopplung beider Plattformen. So bleiben Latenzen im Rahmen und Kostenstrukturen transparent. Anwender sollten den Netzwerkaspekt und dessen Kosten gleich vom Start weg mit dem\/n Cloud-Provider(n) kl\u00e4ren, beispielsweise auch verhandeln, dass Outbound-Kosten von der General-Purpose Cloud in die GPU Cloud kostenfrei bleiben."}},{"@type":"Question","name":"Ist eine KI-Cloud aus mehreren Plattformen \u00fcberhaupt souver\u00e4n?&nbsp;","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja \u2013 Souver\u00e4nit\u00e4t h\u00e4ngt nicht von der Anzahl der Plattformen ab, sondern davon, dass Daten in europ\u00e4ischen Rechtsr\u00e4umen verbleiben, Betriebsmodelle europ\u00e4ische Compliance-Anforderungen erf\u00fcllen und die Kontrolle \u00fcber Datenstr\u00f6me beim Unternehmen liegt. Eine integrierte, einheitlich und im Idealfall automatisch gemanagte Architektur kann das auch \u00fcber zwei Plattformen hinweg gew\u00e4hrleisten."}},{"@type":"Question","name":"Welche GPUs kommen zum Einsatz?&nbsp;","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Das h\u00e4ngt vom Workload ab. F\u00fcr anspruchsvolles Training und High-Performance-Inference werden aktuelle Datacenter-Beschleuniger der NVIDIA-Blackwell-Generation eingesetzt; f\u00fcr andere Szenarien stehen weitere GPU-Klassen zur Verf\u00fcgung. Die konkrete Auswahl richtet sich nach Modellgr\u00f6\u00dfe, Durchsatz- und Budgetanforderungen."}},{"@type":"Question","name":"Wie vermeide ich Anbieterabh\u00e4ngigkeit (Lock-in)?&nbsp;","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Durch offene Schnittstellen, portable Daten- und Modellformate sowie eine Architektur, in der Anwendungen und Daten nicht an propriet\u00e4re Dienste eines einzelnen Hyperscalers gebunden sind. Souver\u00e4nit\u00e4t schlie\u00dft die F\u00e4higkeit ein, Workloads bei Bedarf zu migrieren.\u00a0"}},{"@type":"Question","name":"F\u00fcr welche Unternehmen lohnt sich dieser Ansatz besonders?&nbsp;","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Vor allem f\u00fcr regulierte Branchen und Organisationen, die gesch\u00e4ftskritische Daten verarbeiten und KI produktiv im industriellen Ma\u00dfstab erstellen und verwalten wollen \u2013 also \u00fcberall dort, wo Leistung und Kontrolle gleichzeitig gefragt sind.\u00a0"}},{"@type":"Question","name":"Ist eine E-Akte in der Cloud automatisch unsicherer als eine L\u00f6sung im eigenen Rechenzentrum?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Nein. Die Sicherheit einer E-Akte h\u00e4ngt nicht ausschlie\u00dflich vom Betriebsmodell ab, sondern von der konkreten Umsetzung von Sicherheits-, Zugriffs- und Datenschutzkonzepten. Cloud-Umgebungen k\u00f6nnen ein sehr hohes Sicherheitsniveau bieten, sofern sie entsprechend zertifiziert sind und klare Governance-Strukturen existieren."}},{"@type":"Question","name":"Bedeutet Cloud, dass die Verwaltung die Kontrolle \u00fcber ihre Akten abgibt?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Nein. In einer professionell betriebenen Cloud-Umgebung verbleibt die Hoheit \u00fcber Daten, Zugriffsrechte und Prozesse bei der Verwaltung. Die Verantwortung f\u00fcr den technischen Betrieb wird zwar ausgelagert, die fachliche und organisatorische Kontrolle bleibt jedoch bestehen."}},{"@type":"Question","name":"Ist die Cloud auch f\u00fcr kleinere Kommunen geeignet?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja, insbesondere kleinere Kommunen profitieren h\u00e4ufig von Cloud-L\u00f6sungen, da sie keine eigene komplexe IT-Infrastruktur aufbauen und betreiben m\u00fcssen. Dadurch k\u00f6nnen Ressourcen effizienter genutzt und Digitalisierungsprojekte schneller umgesetzt werden."}},{"@type":"Question","name":"Wann ist eine hybride L\u00f6sung sinnvoller als eine reine Cloud-L\u00f6sung?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Hybridmodelle sind dann sinnvoll, wenn bestimmte Fachverfahren oder Daten aufgrund regulatorischer oder organisatorischer Anforderungen lokal betrieben werden m\u00fcssen, w\u00e4hrend andere Komponenten flexibel in der Cloud genutzt werden k\u00f6nnen. Sie erm\u00f6glichen eine schrittweise Transformation."}},{"@type":"Question","name":"Wie stark ver\u00e4ndert eine E-Akte in der Cloud die t\u00e4gliche Verwaltungsarbeit?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Ver\u00e4nderung ist in der Regel erheblich. Arbeitsprozesse werden st\u00e4rker digitalisiert, Informationen sind zentral verf\u00fcgbar und Abstimmungen erfolgen zunehmend digital. Gleichzeitig erfordert dies eine Anpassung bestehender Arbeitsweisen und Prozesse."}},{"@type":"Question","name":"Wie aufwendig ist der Umstieg auf eine E-Akte aus der Cloud?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Der Aufwand h\u00e4ngt stark vom Ausgangszustand der Verwaltung ab. Entscheidend sind der Digitalisierungsgrad bestehender Prozesse, die Qualit\u00e4t der Datenbest\u00e4nde und die Integration bestehender Fachverfahren. Typischerweise handelt es sich um ein mehrstufiges Transformationsprojekt."}},{"@type":"Question","name":"Kann eine Cloud-L\u00f6sung schrittweise eingef\u00fchrt werden?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja. In der Praxis erfolgt die Einf\u00fchrung h\u00e4ufig iterativ, beispielsweise zun\u00e4chst in einzelnen Fachbereichen oder f\u00fcr ausgew\u00e4hlte Prozesse. Dadurch kann die Umstellung kontrolliert erfolgen und organisatorisch besser begleitet werden."}},{"@type":"Question","name":"Wie l\u00e4sst sich vermeiden, dass man sich langfristig zu stark an einen Anbieter bindet?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Wichtig sind offene Standards, interoperable Schnittstellen und klare vertragliche Regelungen. Zudem sollte bei der Auswahl der L\u00f6sung darauf geachtet werden, dass Datenportabilit\u00e4t und Exit-Szenarien von Anfang an ber\u00fccksichtigt werden."}},{"@type":"Question","name":"Sind die Open Telekom Cloud und die T Cloud Public dasselbe?&nbsp;","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die T Cloud Public ist die Weiterentwicklung der Open Telekom Cloud mit allen bekannten Funktionen \u2013 inklusive sicherer, europ\u00e4ischer Infrastruktur, flexibler Cloud-Services und Enterprise-Features \u2013 unter einem neuen, zukunftsf\u00e4higen Namen.F\u00fcr bestehende Nutzer:innen \u00e4ndert sich an den gewohnten Services nichts, die Umstellung ist reibungslos, und alle laufenden Projekte und Daten bleiben unver\u00e4ndert verf\u00fcgbar.Mit der T Cloud Public setzen Sie auf eine moderne, sichere und europ\u00e4ische Cloud-Plattform f\u00fcr alle Unternehmensanforderungen."}},{"@type":"Question","name":"Was versteht man unter einer europ\u00e4ischen Cloud?&nbsp;","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Eine europ\u00e4ische Cloud wird vollst\u00e4ndig in Europa betrieben, inklusive Rechenzentren, Identit\u00e4tsmanagement, Datenverarbeitung und Support. Dadurch unterliegen alle Prozesse ausschlie\u00dflich europ\u00e4ischem Datenschutzrecht und regulatorischen Vorgaben wie der DSGVO.Mehr dazu auf der Seite DSGVO-konforme Cloud f\u00fcr alle Branchen."}},{"@type":"Question","name":"Was ist eine souver\u00e4ne Cloud und warum ist sie f\u00fcr Europa wichtig?&nbsp;","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Eine souver\u00e4ne Cloud sch\u00fctzt Daten, Metadaten und Betriebsprozesse vor Zugriffen au\u00dferhalb europ\u00e4ischer Rechtsr\u00e4ume. Sie garantiert Transparenz, Auditierbarkeit und technische wie rechtliche Kontrolle. Die T Cloud Public erf\u00fcllt diese Anforderungen durch europ\u00e4ische Betriebsf\u00fchrung, BSI-C5-Zertifizierung und offene Standards. Mehr dazu auf der Seite Souver\u00e4nit\u00e4t."}},{"@type":"Question","name":"Wie unterscheiden sich Public Cloud, Private Cloud und Sovereign Cloud?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Public Cloud: Geteilte Umgebung mit hoher Skalierbarkeit f\u00fcr viele Unternehmen.Private Cloud: Dedizierte Umgebung f\u00fcr ein einzelnes Unternehmen.Sovereign Cloud: Public oder Private Cloud mit zus\u00e4tzlichen Schutzschichten f\u00fcr Compliance, Datenschutz und Governance \u2013 vollst\u00e4ndig unter europ\u00e4ischer Kontrolle."}},{"@type":"Question","name":"Warum ist Datensouver\u00e4nit\u00e4t f\u00fcr europ\u00e4ische Unternehmen so wichtig?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Weil Unternehmen sicherstellen m\u00fcssen, dass ihre Daten ausschlie\u00dflich europ\u00e4ischen Gesetzen unterliegen, insbesondere bei KI-Anwendungen, Gesundheitsdaten, Finanzdaten oder beh\u00f6rdlichen Prozessen. Eine souver\u00e4ne europ\u00e4ische Cloud garantiert, dass Daten, Modellparameter und Logs keinen Zugriffen nach ausl\u00e4ndischem Recht (z. B. Cloud Act) ausgesetzt sind. Mehr dazu unter IT-Sicherheit & Compliance."}},{"@type":"Question","name":"Welche Vorteile hat ein europ\u00e4ischer Cloudanbieter wie T Cloud Public im Vergleich zu US-Anbietern?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Europ\u00e4ische Clouds bieten:Schutz vor extraterritorialen ZugriffsrechtenDSGVO-konformen Betriebtransparente Auditierbarkeiteurop\u00e4ische Standort- und Betriebsf\u00fchrungKI-Dienste, deren Modelle und Trainingsdaten Europa nicht verlassenMehr dazu unter Europ\u00e4ische Alternative zu US-Hyperscalern."}},{"@type":"Question","name":"Ist eine europ\u00e4ische Cloud automatisch DSGVO-konform?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Nein, aber sie schafft die beste Grundlage daf\u00fcr. Die T Cloud Public erf\u00fcllt u. a.:ISO 27018 (Datenschutz in der Cloud)BSI C5:2020 (Typ II)Datenverarbeitung ausschlie\u00dflich in europ\u00e4ischen Regionenvollst\u00e4ndige Auditberichte, TOMs und AV-Vertr\u00e4ge"}},{"@type":"Question","name":"Wo befinden sich die Rechenzentren des europ\u00e4ischen Cloudanbieters T Cloud Public?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die T Cloud Public betreibt ihre Regionen ausschlie\u00dflich in Europa, darunter:Twin-Core-Region in Deutschland (Biere\/Magdeburg)zus\u00e4tzliche europ\u00e4ische Regionen in den Niederlandenerg\u00e4nzende Angebote in der SchweizHier finden Sie die Standorte der Rechenzentren im \u00dcberblick."}},{"@type":"Question","name":"Wer kann eine souver\u00e4ne Cloud nutzen \u2013 nur Beh\u00f6rden oder auch Unternehmen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Eine souver\u00e4ne europ\u00e4ische Cloud richtet sich an:Beh\u00f6rden und \u00f6ffentliche Verwaltungkritische InfrastrukturenGesundheitswesenIndustrie und MittelstandFinanzdienstleisteralle Unternehmen mit hohen Sicherheits- oder Compliance-AnforderungenMehr Informationen finden Sie auf der Seite Branchenl\u00f6sungen."}},{"@type":"Question","name":"Wie sicher sind meine Daten beim europ\u00e4ischen Cloudanbieter T Cloud Public?&nbsp;","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Sehr sicher:Verschl\u00fcsselung im Transit und im RuhezustandNetzwerksegmentierungHochsichere europ\u00e4ische RechenzentrenBSI-C5-ZertifizierungBetrieb durch europ\u00e4ische SicherheitsteamsMehr Informationen auf der Seite: Zertifizierungen & Compliance."}},{"@type":"Question","name":"Was zeichnet die T Cloud Public im Vergleich zu anderen europ\u00e4ischen Anbietern aus?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Laut iX-Analyse, Forrester und ISG ist die T Cloud Public eine der wenigen europ\u00e4ischen Clouds, die:alle gepr\u00fcften Funktionen abdecktKI-Dienste, Container, Big Data & GPU-Cluster bietetvollst\u00e4ndig OpenStack-basiert istsouver\u00e4n und auditierbar betrieben wirdMehr Infos \u00fcber die Bewertung von T Cloud Public als Marktf\u00fchrer."}},{"@type":"Question","name":"Wie \u00fcbertrage ich bestehende IT-Systeme in die europ\u00e4ische Cloud der T Cloud Public?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Migration kann \u00fcber Lift-and-Shift, Replatforming, Containerisierung oder Hybridmodelle erfolgen. Die T Cloud Public bietet Tools, Projektbegleitung und Best Practices f\u00fcr sichere Cloud-Migrationen. Hier erfahren Sie mehr \u00fcber unsere Services.\u00a0"}},{"@type":"Question","name":"Wie migriert ein Unternehmen schrittweise in die europ\u00e4ische Cloud, ohne den Betrieb zu unterbrechen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die sicherste Methode ist eine stufenweise Migration:Parallelbetriebschrittweise \u00dcberf\u00fchrung einzelner AnwendungenTestumgebungensynchronisierte Daten\u00fcbertragung"}},{"@type":"Question","name":"Welche Kosten entstehen bei der Nutzung der T Cloud Public?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Preise basieren auf Pay-as-you-go. Unternehmen zahlen nur f\u00fcr genutzte Ressourcen. Die T Cloud Public bietet transparente Preise, Rabattmodelle und Kapazit\u00e4tsreservierungen. Hier finden Sie die Preismodelle."}},{"@type":"Question","name":"Kann ich die T Cloud Public vorab testen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja. \u00dcber Testzug\u00e4nge, Trial-Credits und Sandbox-Umgebungen kann die Plattform unverbindlich getestet werden."}},{"@type":"Question","name":"Wie wird der Datenschutz in der europ\u00e4ischen T Cloud Public \u00fcberpr\u00fcft?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Durch unabh\u00e4ngige Audits nach:BSI C5:2020 (Typ II)ISO 27001 \/ 27017 \/ 27018internen und externen Compliance-Pr\u00fcfungen"}},{"@type":"Question","name":"Gibt es deutschsprachigen Support und pers\u00f6nliche Ansprechpartner bei T Cloud Public?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja. Die T Cloud Public bietet 24\/7-Support durch europ\u00e4ische Expertenteams, pers\u00f6nliche Ansprechpartner, Trainings und ein Partnernetzwerk. 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